Вода, основа комфорта любого города․ В Бийске (Алтайский край) за бесперебойное водоснабжение отвечает
МУП Водоканал г․ Бийска․ При авариях, порывах, отсутствии воды или подозрении на утечку важно
немедленно связаться с диспетчерской службой․ Ниже — подробная инструкция, куда звонить, что сообщать и какие ещё контакты могут пригодиться․
Единая круглосуточная диспетчерская МУП «Водоканал» г․ Бийска
- Телефон: 8 (3854) -6-80-60
- Эл․ почта: vdk@biyk․ru
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- Адрес офиса: 659300, г․ Бийск, ул․ Волочаевская, 1/1 (2ГИС, Яндекс․Карты)
При звонке диспетчеру сообщите:
- Точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира)․
- Суть проблемы: нет воды, слабое давление, порыв трубы, протечка в подвале и т․д․
- Ваши ФИО и обратный номер телефона для связи․
Дополнительные аварийные и коммунальные службы Бийска
Единая диспетчерская служба г․ Бийска (ЕДС)
- Тел․: 112 или 050 (с мобильного)
- Интернет-приёмная: biygobiysk22․ru
- Что решает: координация всех коммунальных служб, включая водоканал, теплосети, газ, электричество․
Служба поверки и замены водомеров (ГСП-Сервис)
- Тел․: 8 (3854) -8-77-22
- Услуги: поверка, замена, пломбировка счётчиков воды․
Аварийные службы по энергоснабжению и теплосетям
- ПАО «Россети»: ###-###-####
- Бийская ТЭЦ-2: 8 (3854) -6-80-60 (по совпадению совпадает с водоканалом, но на автоответчике есть раздел «Теплосети»)
Как действовать при аварии: пошаговая инструкция
- Уточните масштаб․ Нет воды только у вас или у всего подъезда/дома?
- Если только у вас: проверьте краны, кран-стопоры и фильтры․ Возможно, проблема внутри квартиры․
- Если проблема общая: звоните в Водоканал 8 (3854) -6-80-60․
- Запишите номер заявки или попросите прислать SMS-подтверждение․
- По окончании работ потребуйте акт выполненных работ (может понадобиться для УК или страховки)․
Полезные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт МУП Водоканал г․ Бийска: www․biyk․ru
- Графики отключений: раздел «Потребителям» → «Плановые отключения»․
- Личный кабинет: передача показаний счётчиков, заявки, онлайн-оплата․
Памятка: что делать, если вода «ржавая» или с осадком
Возможные причины: гидравлические испытания, промывка сетей, повреждение магистрали․
- Откройте кран и спустите 3–5 минут․ Если цвет воды не восстановился, звоните в диспетчерскую․
- Не пользуйтесь стиральной и посудомоечной машинами до полной очистки воды․
- Сфотографируйте/снимите видео с цветом воды — это ускорит оформление жалобы․
| Организация | Телефон | Круглосуточно? |
|---|---|---|
| МУП Водоканал г․ Бийска (диспетчерская) | 8 (3854) -6-80-60 | Да |
| Единая диспетчерская служба г․ Бийска | 112 / 050 | Да |
| Поверка счётчиков (ГСП-Сервис) | 8 (3854) -8-77-22 | Будни 9:00–18:00 |
Запишите номер 8 (3854) -6-80-60 в телефонную книгу прямо сейчас, чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиск контактов․
Своевременный вызов диспетчера поможет быстрее устранить неисправность и вернуть комфорт в ваш дом!