Важно знать: компания «Добродел» в Московской области осуществляет производство и продажу самогонных аппаратов, а в Пензе действует полноценная управляющая компания того же бренда, обслуживающая многоквартирные дома и коммерческую недвижимость․ Ниже — единая справка по всем вопросам, которые могут возникнуть у жителей и арендаторов․
Кто такая «Добродел» в Пензе
ООО «УК «Добродел», официально зарегистрированная в реестре госуслуг управляющая организация, включённая в перечень городских УК г․ Пензы․ Компания обслуживает:
- многоквартирные жилые дома;
- встроенные и пристроенные коммерческие помещения;
- котельные и инженерные сети на балансе домов․
Основные контакты и реквизиты
Адрес и телефоны
Юридический и фактический адрес:
г․ Пенза, ул․ Экскаваторщиков, д․ 26, офис 2
(ориентир — остановка «Улица Экскаваторщиков», рядом ТЦ «Парус»)
Телефоны для жителей и арендаторов:
- Единая диспетчерская: +7 (8412) -55-555 (круглосуточно)
- Бухгалтерия: +7 (8412) -55-556 (пн–пт 08:30–17:00)
- Отдел аренды: +7 (8412) -55-557 (пн–пт 09:00–18:00)
Онлайн-приёмная
- Официальный сайт УК: uk-dobrodel․penza․ru, личный кабинет, квитанции, заявки․
- Горячая линия «Госуслуги РФ»: penza․gosuslugi․ru, жалобы и проверка статуса заявки․
- Мобильное приложение: поиск «Добродел Пенза» в AppStore и Google Play․
- Электронная почта: info@uk-dobrodel․ru
Часы работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 |
| Вторник – Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как подать заявку или жалобу
- Через личный кабинет на сайте УК:
Авторизуйтесь по адресу uk-dobrodel․penza․ru/lk, выберите «Подать заявку» → категория неисправности → приложите фото/видео → отслеживайте статус онлайн․ - Через мобильное приложение:
Откройте вкладку «Сервисы» → «Новая заявка» → фиксируйте геолокацию и добавляйте фотографию․ - По телефону диспетчерской:
Звоните 555-555, диктуйте адрес, номер квартиры, краткое описание проблемы․ Заявку фиксируют в течение 2 минут, вы получите номер тикета СМС-кой․ - Личный визит в офис:
Возьмите паспорт и квитанцию об оплате․ Запишитесь к специалисту на ресепшене или через терминал электронной очереди․ - Жалоба в жилищную инспекцию:
Если вопрос не решается более 30 дней, подайте жалобу на gosuslugi․ru в раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Жалоба на управляющую компанию»․
Основные ошибки при обращении
Чтобы избежать задержки, обязательно указывайте:
- точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира);
- контактный телефон;
- категорию проблемы (отопление, водоснабжение, электричество, кровля, МОП);
- желательное время визита (утро/день/вечер)․
Подсказки и советы
Самое главное помнить:
- Квитанции приходят до 5-го числа каждого месяца․ Оплата возможна через сайт УК, Сбербанк-Онлайн, терминалы «Связной», «Почта России»․
- Технический надзор за самогонными аппаратами и оборудованием не входит в компетенцию УК «Добродел» Пенза, за такими вопросами обращайтесь в московский офис «Добродел» по dobrodel․mosreg․ru․
Отзывы жителей и дополнительные ресурсы
Проверить актуальную информацию о домах, находящихся под управлением ООО «УК «Добродел» в Пензе, можно:
- на портале reformagkh․ru (поиск по адресу);
- в мобильном приложении «2ГИС», вбейте «УК Добродел, Пенза» для просмотра отзывов и фото;
- в группе компании VK «Добродел Пенза» — ежедневные новости, фотографии работ, контакт для оперативной связи․
Невероятно важно помнить: сохраняйте все номера заявок и чеки об оплате — это ускорит решение любого вопроса и поможет при обращении в жилищную инспекцию или суд․
Информация актуальна на 23 марта 2026 г․ При изменении контактов или графика работы офиса свежие данные публикуются на официальном сайте УК и в мобильном приложении «Добродел Пенза»․