Узнать официальный номер телефона, адрес, график работы и другие контакты МУП «Ульяновскэлектротранс» можно ниже. В статье собрана только актуальная на 2026 г. информация, чтобы вы быстро и точно дошли до нужного отдела.
Главный офис
- Адрес: 432027, г. Ульяновск, ул. Гончарова, д. 2
- Телефон справочной: 8 (8422) -2-27-22
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб-вс – выходные
Телефоны диспетчерских служб
- Круглосуточная диспетчерская:
8 (8422) -2-27-33 – заявки по трамваям, троллейбусам, техническим неисправностям. - Центр безопасности движения:
8 (8422) -2-27-44 – ДТП, аварии на линии, вопросы безопасности. - Ситуационный центр:
8 (8422) -2-27-55 – оперативная информация по изменению маршрутов, задержкам, непогоде.
Цифровая связь
- Официальный сайт: www.ul-et.ru
- Электронная почта: info@ul-et.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (927) -27-27-22 (фото-обращения, GPS-метка поломки, обратная связь)
Отделы и специалисты
| Отдел | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| Бухгалтерия | 8 (8422) -2-27-10 | 08:30–16:30, пн-пт |
| Отдел кадров | 8 (8422) -2-27-20 | 09:00–16:00, пн-пт |
| Техподдержка электронного билета | 8 (8422) -2-27-99 | 07:00–20:00, ежедневно |
| Пресс-служба | 8 (8422) -2-27-05 | 09:00–18:00, пн-пт |
Как правильно обратиться
Важно: перед звонком подготовьте максимум информации:
- номер маршрута или гос-номер подвижного состава;
- точное время и место происшествия;
- Ф. И. О. и контактный телефон для обратной связи.
Так диспетчер быстрее передаст заявку в нужную бригаду и сможет ответить оперативно.
Напоминаем: в чём уникальность МУП
Муниципальное унитарное предприятие «Ульяновскэлектротранс» является коммерческой организацией, имущество которой закреплено за муниципалитетом. Это значит:
- все доходы идут на развитие городского электротранспорта;
- предприятие не может распоряжаться имуществом по своему усмотрению – только в интересах жителей;
- вся техника и подвижной состав числятся на балансе города, а значит контролируются общественностью и прокуратурой.
Дополнительные каналы обратной связи
- Мобильное приложение «ЭлектроТранспорт Ульяновск» – встроенный чат с оператором (меню «Сообщить о проблеме»).
- Форма обратной связи на сайте: www.ul-et.ru/feedback.
- Горячая линия мэрии: 8 (800) -00-07-22 – если ваш вопрос требует вмешательства городской администрации.
Для быстрой связи с МУП «Ульяновскэлектротранс» сохраните:
- справочный телефон 8 (8422) -2-27-22;
- WhatsApp +7 (927) -27-27-22;
- сайт www.ul-et.ru.
Всегда оставляйте обратную связь – это помогает делать городской электротранспорт лучше!