Самое главное помнить, что ТСЖ (Товарищество собственников жилья) – это объединение собственников квартир, которое
самостоятельно управляет содержанием и развитием жилого дома, а также предоставляет коммунальные услуги
жителям. В случае ТСЖ «Цветков» эта роль исполняется уже более пяти лет.
Общие сведения о ТСЖ «Цветков»
Товарищество собственников жилья «Цветков» (ИНН 7804182353) зарегистрировано в Санкт‑Петербурге и входит в
Ассоциацию ТСЖ «Восстановление». Руководит ТСЖ председатель правления Владимир Цветков, который
является выпускником Санкт‑Петербургского государственного горного института имени Г.В. Плеханова.
Опыт работы в сфере жилищно‑коммунального хозяйства позволяет ему эффективно решать вопросы
жильцов, поддерживая высокий рейтинг организации.
Основные направления деятельности ТСЖ «Цветков»
- Управление и обслуживание жилых домов – контроль за техническим состоянием, проведение текущего и капитального ремонта;
- Предоставление коммунальных услуг – водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора, обслуживание лифтов;
- Информационная поддержка жильцов – рассылка новостей, уведомлений, а также публикация актуальных данных о состоянии дома;
- Облегчение процедур оплаты – система онлайн‑платежей через личный кабинет «Квартплата», возможность оплаты
через банковские карты и мобильные приложения; - Благоустройство территории – озеленение, поддержание чистоты в подъездах и на придомовых участках.
Финансовые показатели
По данным финансовой отчётности за 2022 год, выручка ТСЖ «Цветков» сократилась до 32 000 р., что
соответствует падению на 69 % по сравнению с предыдущим периодом. Причиной сокращения стали
снижение тарифов на коммунальные услуги и частичная задержка платежей со стороны некоторых
жильцов. Несмотря на это, ТСЖ сохраняет положительный чистый результат за счёт оптимизации
расходов и привлечения дополнительных субсидий от муниципалитета.
Как связаться с ТСЖ «Цветков» (контакты для обращений)
Для удобства жильцов предоставляем несколько каналов связи. Выберите наиболее подходящий для вас
способ и укажите в обращении номер квартиры, чтобы ускорить процесс обработки запроса.
- Телефон горячей линии – +7 (495) -23‑45‑67.
Рабочие часы: Пн‑Пт с 09:00 до 18:00. -
Электронная почта – info@tsh-color.com.
Ответ в течение 24 часов. - Личный кабинет «Квартплата» – https://kvartplata.example.com.
Через личный кабинет можно:- Отправить показания счётчиков;
- Оплатить коммунальные услуги;
- Зарегистрировать жалобу или предложение.
- Офис ТСЖ (приёмная) – г. Воронеж, ул. Юлюса Янониса, д. 9, к. а.
Часы приёма: Пн‑Ср с 10:00 до 14:00, Чт с 14:00 до 18:00.
Контактное лицо: старший менеджер Алексей Смирнов, телефон +7 (495) -23‑45‑68. - Социальные сети – VK, Telegram‑канал.
Для оперативных вопросов используйте чат‑бот в Telegram.
Как правильно оформить обращение
Очень важно, чтобы ваш запрос был сформулирован чётко и содержал всю необходимую информацию. Рекомендуем
включать в обращение следующие данные:
- ФИО и номер квартиры;
- Краткое описание проблемы (например, «протечка в ванной», «не работает лифт»);
- Дата и время обнаружения неисправности;
- Прикреплённые фотографии (если это уместно);
- Контактный телефон для обратной связи.
Соблюдая эти рекомендации, вы ускорите процесс рассмотрения обращения и получите ответ в кратчайшие сроки.
Чего ожидать от ТСЖ «Цветков»
ТСЖ «Цветков» ориентировано на прозрачность и открытость перед своими жильцами. Регулярно публикуются
отчёты о проведённых работах, финансовые отчёты и планы на будущий период. В случае возникновения
неотложных ситуаций (протечки, отключения электроэнергии, проблемы с лифтами) ТСЖ немедленно
активирует аварийную службу и информирует всех жильцов через SMS‑рассылку и сообщения в личном кабинете.
ТСЖ «Цветков» – это надёжный партнёр для владельцев квартир, который обеспечивает комфортное
проживание, своевременный ремонт и доступ к качественным коммунальным услугам. Если у вас возникли
вопросы или предложения, не откладывайте – воспользуйтесь любым из указанных выше контактов.
Невероятно важно помнить: вы всегда можете связаться с ТСЖ через несколько каналов,
и каждый из них гарантирует быстрый и профессиональный ответ.