Эксплуатационный участок 2 Жилкомсервиса № 2 Центрального района (далее – участок 2) – это подразделение, которое отвечает за обслуживание многоквартирных домов, обеспечение коммунальными услугами, работу аварийно‑диспетчерской службы и взаимодействие с жильцами через личный кабинет.
Что делает участок 2?
- Управление и обслуживание жилых домов и коммерческой недвижимости.
- Предоставление коммунальных услуг (водоснабжение, электроснабжение, теплоснабжение, вывоз мусора).
- Сбор и передача показаний счётчиков через личный кабинет.
- Оплата коммунальных услуг онлайн.
- Работа аварийно‑диспетчерской службы – быстрый отклик на поломки и аварийные ситуации.
- Информирование жильцов о новостях, плановых работах и изменениях в тарифах.
Как пользоваться личным кабинетом?
Личный кабинет доступен на официальном сайте zhks2cn.ru. После авторизации вы сможете:
- Посмотреть баланс лицевого счета.
- Передать показания счётчиков.
- Сформировать и распечатать квитанцию.
- Оставить заявку в аварийно‑диспетчерскую службу и отслеживать её статус.
- Изучить историю операций и скачать необходимые документы.
Контактные данные для обращений
Ниже перечислены основные способы связи с эксплуатационным участком 2 и сопутствующими отделами.
- Главный офис (адрес): 191002, г. Санкт‑Петербург, ул. Достоевского, д. 5
- Телефон (круглосуточно): 7 (812) -18‑00‑72
- Телефон (рабочие часы): 7 (812) -18‑09‑07
- E‑mail: cn2@zhilkomservice.ru
- Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно): 7 (812) -18‑00‑72
- Бухгалтерия (вопросы по оплате и перерасчётам): 7 (812) -18‑09‑07
Часы работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн — Чт | 09:00 — 18:00 |
| Пт | 09:00 — 17:00 |
| Сб, Вс | Выходные |
Реквизиты организации
- Наименование: ООО «ЖКС № 2 Центрального района»
- ИНН / КПП: 4070281073 / 301018109
- Расчётный счёт: 40702###-###-####5645 (ОАО «Банк Санкт‑Петербург», БИК 044030790)
- Юридический адрес: 191002, Санкт‑Петербург, ул. Достоевского, д. 5
Как подать заявку в службу эксплуатации?
Для подачи заявки можно воспользоваться одним из способов:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Заявки и обращения».
- Позвонить по телефону диспетчерской (круглосуточно) и сообщить подробности проблемы.
- Отправить письмо на электронную почту cn2@zhilkomservice.ru с указанием адреса квартиры, типа проблемы и контактных данных.
Самое главное помнить, что
все обращения, сделанные через официальный сайт или по указанным телефонам, обрабатываются в течение 24 часов, а в случае аварийных ситуаций – в течение 1‑2 часов. Это позволяет минимизировать неудобства для жильцов и поддерживать высокий уровень качества услуг.
Отзывы жильцов
На площадках «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном сайте можно увидеть реальные отзывы. Большинство жильцов отмечают оперативность диспетчерской службы и качественное обслуживание территорий.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управляющей компании
- Контактная страница
- Филиалы Жилкомсервиса № 2 на карте 2ГИС
- Контакты на Яндекс.Картах
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Мы всегда готовы помочь!