Если вы живёте в домах, обслуживаемых управляющей компанией «Старт», важно знать,
куда и как можно оперативно обратиться в случае аварии, вопроса по квитанциям или
предложений по улучшению двора․ Ниже приведены все актуальные каналы связи на 23 марта 2026 г․
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (495) -87-65-43 (многоканальный)
- Мобильный Viber / WhatsApp: +7 (903) -23-45-67
- Бесплатно с мобильных МТС, Билайн, Мегафон, Tele2: 8 (800) -55-START (78-27-28)
Диспетчеры принимают заявки 24/7: от комфорта квартиры до аварийных ситуаций
с отоплением, водоснабжением и электричеством․
Личный кабинет и онлайн-заявки
Самый быстрый способ передать показания счётчиков или увидеть статус вашей заявки —
через цифровой портал компании․
- Веб-сайт: https://start-uk․ru
- Личный кабинет: https://start-uk․ru/lk
- Мобильное приложение: «Старт-УК» (App Store / Google Play)
Приёмная комиссия и офисы обслуживания жителей
Работает без перерыва на обед, с понедельника по пятницу 08:00–18:00, суббота 09:00–15:00, воскресенье — выходной․
| Адрес | Ближайшее метро | E-mail участка |
|---|---|---|
| г․ Москва, ул․ Лётчика Бабушкина, д․ 32, офис 2 | м․ «Бабушкинская» (7 мин пешком) | info@start-uk․ru |
| г․ Москва, ул․ Касаткина, д․ 11, эт․ 1, каб․ 15 | м․ «ВДНХ» (10 мин транспортом) | vdnh@start-uk․ru |
| Московская обл․, г; Мытищи, ул․ Комарова, д․ 8 | м․ «Медведково» + автобус 435 | mytischi@start-uk․ru |
Горячие линии по тематикам
- Расчётно-кассовый центр (ошибки в квитанциях, перерасчёты):
+7 (495) -87-65-44, доб; 2
e-mail: billing@start-uk․ru - Служба заказчиков (договоры управления, внеплановые работы):
+7 (495) -87-65-44, доб․ 3
e-mail: zakaz@start-uk․ru - Бухгалтерия (для поставщиков и подрядчиков):
+7 (495) -87-65-44, доб․ 5
e-mail: buh@start-uk․ru
Социальные сети и мессенджеры
Ответы на популярные вопросы можно получить в официальных группах компании:
- ВКонтакте: vk․com/start_uk
- Telegram-канал: t․me/start_uk
- Одноклассники: ok․ru/group/start_uk
Как правильно оформить обращение
- Выберите канал: если срочная авария, звоните в диспетчерскую 24/7;
если вопрос по начислениям — пишите в биллинг․ - Укажите обязательные данные:
- полный адрес (город, улица, дом, корпус, квартира);
- Ф․ И․ О․ и контактный телефон;
- описание проблемы или запроса․
- Прикрепите фото/видео: если речь о протечке, перегреве батарей или нарушении благоустройства․
- Сохраните номер заявки: пришлётся в смс или в личном кабинете; по нему можно оперативно отслеживать статус․
Реквизиты для корреспонденции и юридических лиц
Юр․ адрес: 129085, г․ Москва, ул․ Касаткина, д․ 11
ИНН: 7701234567 КПП: 770101001
ОГРН: 1167700001234
Р/с: 40703###-###-####9012
в АО «Альфа-Банк» г․ Москва
К/с: 30101###-###-####0593
БИК: 044525593
Как записаться на личный приём к руководству
Предварительная запись по телефону +7 (495) -87-65-43, доб․ 0 или через форму на сайте в разделе
«Приём граждан»․
При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право собственности или найма․
Важно: при обращении в любую службу «Старт» сохраняйте спокойствие и вежливость,
это ускорит решение вашего вопроса․