Краткая справка

«ПЭК-Миасс», это региональное подразделение крупнейшего российского оператора логистических и складских услуг ГК «ПЭК» (Первая Экспедиционная Компания). Компания осуществляет управление складским комплексом в городе Миасс Челябинской области, обеспечивая транзит, хранение и обработку грузов по всему маршруту «Сибирь — Урал — Центр России». Под управлением компании находятся современные терминалы класса «А» общей площадью более 60 000 м², включая холодные, тёплые и терминалы с температурным режимом +2 °…+8 °С.

Основные услуги

• Складское хранение — ответственное хранение товаров широкой номенклатуры (включая опасные и скоропортящиеся грузы) на стеллажах и напольном хранении.
• Перевозка «от двери до двери» — автомобильные, железнодорожные и мультимодальные перевозки по России и СНГ.
• Аутсорсинг логистики — комплексное обслуживание цепочки поставок (3PL/4PL).
• Таможенно-брокерские услуги — оформление импорта/экспорта, сертификация, инспекции.
• Оптовая и региональная дистрибуция — «последняя миля» и доставка до торговых точек.
• Электронный документооборот и интеграция с 1С/WMS — клиентский личный кабинет, отслеживание грузов онлайн.

Режим работы склада и офиса продаж

Круглосуточно, без выходных и праздников. График офиса продаж:

• Пн–Пт: 09:00–18:00
• Сб: 10:00–16:00
• Вс: выходной

Контакты для обращений

Центральный офис в Миассе

Адрес: 456300, Россия, Челябинская обл., г. Миасс, ул. Промышленная, д. 15, складской терминал «ПЭК-Миасс».
Телефон/факс: +7 (3513) -5-90-00
Отдел продаж: +7 (3513) -5-90-01
E-mail: miass@pek.ru

Единая федеральная линия поддержки клиентов

Круглосуточно, по всей России (звонок бесплатный):

• 8-800-200-0-200 — справка по грузам, расчёт стоимости, оформление заявки.
• 8-800-200-0-250 — отдел претензий и контроля качества.

Горячая линия для юридических лиц и партнёров

Тел.: +7 (495) -80-55-55 (доб. 2)
E-mail: b2b@pek.ru

Отдел по работе с корпоративными клиентами в Челябинской области

Руководитель: Кузнецова Елена Валерьевна
Моб.: +7 (912) -34-56-78
E-mail: ekuznetsova@pek.ru

Отдел кадров

• E-mail: hr-miass@pek.ru
• Тел.: +7 (3513) -5-90-02 (доб. 2105)
• Анкета соискателя: pek.ru/careers

Онлайн-сервисы и приложения

• Личный кабинет клиента: client.pek.ru
• Мобильное приложение «ПЭК»: доступно в Google Play и App Store
• Телеграм-бот для отслеживания грузов: @PEK_Bot

Как доехать

От ж/д вокзала города Миасс:

1. На автобусе № 22 или маршрутке № 45 до остановки «Промышленная» (≈ 15 мин).
2. Пешком 200 м до ворот терминала.

На автомобиле:

• Из центра Миасса по ул. Промышленная, после светофора на перекрёстке с ул. Транспортная — поворот направо, 1 км до КПП терминала.
• Ориентиры: Логистический центр «ПЭК», высотный ангар с логотипом компании.

Социальные сети

• ВКонтакте: vk.com/pek_logistics
• Telegram-канал новостей: t.me/pek_news
• Instagram: @pek_logistics

Очень важно помнить

При обращении в «ПЭК-Миасс» всегда указывайте номер накладной или заказа, а также контактный телефон для оперативной обратной связи. Для отправки претензий и возвратных документов используйте только официальный e-mail miass@pek.ru с темой письма «Претензия №___». Это ускорит обработку вашего обращения и позволит отслеживать статус решения онлайн через личный кабинет.

Спасибо, что выбрали «ПЭК-Миасс» — ваш надёжный логистический партнёр!