Саратовэнерго — филиал ПАО «Россети Волга»‚ обеспечивающий электроснабжение Саратовской области‚
в т.ч. и города Вольск. Ниже приведены все актуальные контакты‚ по которым можно решить вопросы‚
связанные с подключением‚ отключением‚ авариями‚ начислениями и другими услугами.
Основные контакты филиала «Вольские электрические сети»
- Адрес офиса продаж и обслуживания:
412250‚ Саратовская обл.‚ г. Вольск‚ ул. Ленина‚ д. 129 - Единая справочная служба (круглосуточно):
###-###-#### - Контакт-центр по вопросам энергоснабжения:
8-(84543) —50-50 - Факс (приёмная директора):
8-(84543) —55-55
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Личный кабинет «Саратовэнерго»:
https://lk;saratovenergo.ru
Здесь можно подать показания счётчиков‚ оплатить счета‚ узнать задолженность и отправить онлайн-заявку. - Мобильное приложение:
- Android
- iOS
- E-mail приёмной:
info@saratovenergo.ru - Форма обратной связи на сайте:
Открыть форму
График работы офисов в Вольске
| Отделение | Понедельник–Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (ул. Ленина‚ 129) | 08:30–17:30 | 09:00–15:00 | Выходной |
| Аварийно-диспетчерская служба | Круглосуточно без выходных | ||
Контакты аварийно-диспетчерской службы
При отсутствии света‚ коротком замыкании‚ падении опор или других чрезвычайных ситуациях звоните:
- Телефон (круглосуточно): 8-(84543) —04-04
- Бесплатный номер со всех операторов: ###-###-####
- В мессенджерах: WhatsApp / Telegram ###-###-####
Контакты для юридических лиц и крупных потребителей
Если вы представляете предприятие или муниципальное учреждение‚ вам поможет отдел технологического присоединения:
- Телефон: 8-(84543) —55-56
- E-mail: tech@saratovenergo.ru
- Адрес: г. Вольск‚ ул. Ленина‚ 129‚ каб. 205
Как составить обращение
Чтобы быстрее решить вопрос‚ при обращении (письменном‚ устном или онлайн) укажите:
- Фамилию‚ имя‚ отчество заявителя;
- Точный адрес объекта (улица‚ дом‚ квартира);
- Номер лицевого счёта или договора;
- Суть проблемы (например‚ «не подаётся напряжение»‚ «обрыв провода» и т.д.);
- Удобное время для визита специалиста (если требуется выезд).
Дополнительные телефоны и сервисы
- Горячая линия ПАО «Россети»:
###-###-#### (для жалоб и предложений) - СМС-информирование:
Отправьте STOP на номер 2330‚ чтобы отключить рекламные рассылки. - Социальные сети:
ВКонтакте |
Telegram-канал
Информация обновлена по состоянию на 24 марта 2026 г. Перед визитом в офис уточняйте график работы по телефонам: праздничные дни могут внести изменения.