Рудневский Курскэнерго — ключевое отделение филиала «Курскэнерго» ПАО «Россети Центр»‚ обеспечивающее
электроснабжение Рудневского района города Курска и прилегающих территорий. Ниже приведён максимально полный
перечень актуальных контактов и сервисов‚ по которым жители и организации могут оперативно решать вопросы
электроснабжения.
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
ЦОК «Рудневский»
- Адрес: г. Курск‚ ул. Станционная‚ 96-А
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва на обед)
- Сб–Вс: выходные
- Телефон/факс справочной: +7 (4712) -3-05-04
- Электронная почта: okc@kurskenergo.ru
- Как добраться:
- Автобус 111‚ 111-А‚ 16‚ 17 — остановка «Станционная ул.»
- Маршрутка 303‚ 310 — остановка «Рынок» (5 минут пешком)
Удалённая точка приёма документов «Рудневский рынок»
- Адрес: г. Курск‚ ул. Руднева‚ 2 (в торговом комплексе «Рынок»)
- Режим работы: Пн–Пт: 09:00–16:00‚ перерыв 13:00–14:00
- Телефон: +7 (4712) -3-05-04 (доб. 2)
- Услуги: приём заявлений на технологическое присоединение‚ оформление договоров энергоснабжения‚ консультации по льготам.
Круглосуточные аварийно-ремонтные службы
Диспетчерская служба Рудневского РЭС
- Телефон: +7 (4712) -3-04-04
- WhatsApp / Telegram чат-бот: +7 -12 473-73-30
- Viber: +7 -12 473-73-30
- Режим работы: 24/7
Служба аварийного реагирования «Курскэнерго»
- Федеральный номер: 8 800 220-0-220 (бесплатно по РФ)
- Веб-форма заявки: kurskenergo.ru/online/dispatcher
- Режим работы: 24/7
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет клиента: lkk.kurskenergo.ru
- Мобильное приложение: «Россети» (App Store‚ Google Play‚ RuStore)
- Бот «Энергосбыт» в Telegram: @kurskenergo_bot
- Вопросы по перерасчётам и льготам: benefit@kurskenergo;ru
Обращения по вопросам электроснабжения на предприятия
Для юридических лиц и предпринимателей Рудневского района предусмотрен отдельный короткий номер:
+7 (4712) -3-05-05 (доб. 3). Звонки принимаются с 08:00 до 17:00 по будням.
- Электронная почта (юр. лица): corporate@kurskenergo.ru
- Личный менеджер по ключевым клиентам: +7 -10 302-12-34 (Игорь Александрович‚ старший специалист по работе с предприятиями)
- Для вопросов технологического присоединения мощности > 150 кВт: tp@kurskenergo.ru
Дополнительные полезные контакты
- Прокуратура Курской области: 305-000‚ ул. Ленина‚ 35 — для жалоб на бездействие энергоснабжающей организации.
- Горячая линия Минэнерго РФ: ###-###-####.
- Контакт-центр «Госуслуг»: ###-###-#### (вопросы по льготам‚ субсидиям на электроэнергию).
Памятка: что делать при отсутствии света
- Проверьте автоматы в квартире / на вводе.
- Уточните‚ отключены ли соседи.
- Позвоните в Диспетчерскую службу Рудневского РЭС: +7 (4712) -3-04-04 или 8 800 220-0-220.
- Оставьте заявку через онлайн-форму или мобильное приложение «Россети».
- Дождитесь бригады и не вмешивайтесь в электроустановки самостоятельно!
Храните этот список в закладках или распечатайте и разместите на холодильнике — так вы всегда оперативно найдёте нужный
номер и сможете быстро восстановить электроснабжение.