В зимний период и в межотопительный сезон отопление и горячее водоснабжение — критически важные коммунальные услуги․
При внезапном отключении тепла‚ порыве трубы‚ утечке или отсутствии горячей воды необходимо сразу сообщить об этом в дежурные службы․
Ниже собраны действующие телефоны аварийной теплосети Владикавказа‚ которые работают круглосуточно и без выходных․
Круглосуточные телефоны аварийной теплосети Владикавказа
- Единая диспетчерская служба (ЕДД) МУП «Тепловые сети»
- Телефон: 8 (8672) -4-44-88 — горячая линия работает 24/7
- Альтернативный номер: 8 (8672) -4-50-05
- Городская служба 112 (МЧС + ЖКХ)
- Телефон: 112 — со всех операторов‚ круглосуточно
- Мобильный: 112 или 101
- Дежурный отдел ГИ СК «Квадрат» (обслуживает ряд микрорайонов)
- Телефон: 8 (8672) -0-06-66
- Viber / WhatsApp: 8 (929) -65-40-66
Дополнительные контакты и адреса
- МУП «Тепловые сети»
Адрес: 362020‚ г․ Владикавказ‚ ул․ Кооперативная‚ 6
Режим работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
E-mail: info@teplo-vlad․ru - Центр управления регионом (Госуслуги РСО-Алания)
Телефон: 8 (800) -00-34-02 (бесплатно по РФ)
Онлайн-обращение: gosuslugi15․ru → раздел «ЖКХ» - Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Владикавказа
Телефон: 8 (8672) -3-00-80
Адрес: ул․ Московская‚ 20
Как правильно сообщить об аварии: памятка
При звонке в аварийную службу имейте под рукой:
- Точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ этаж‚ квартира)․
- Описание проблемы (нет отопления‚ холодные батареи‚ порыв‚ подтопление)․
- Ваши Ф․ И․ О․ и контактный телефон для обратной связи․
Внимание! Самое главное помнить:
В случае отсутствия реакции диспетчера более 30–40 минут‚ повторно звоните в ЕДД или фиксируйте обращение через «Госуслуги»․
Очень важно: если обнаружили сильный выброс пара‚ гудение‚ запах газа или горячую воду на улице — немедленно вызывайте 112․
Информация актуализирована на 24 марта 2026 года․ Перед выездом рекомендуем уточнять телефоны на официальных сайтах организаций․