Если вы живёте или работаете во Владикавказе и получаете электроэнергию через «Россети Северный Кавказ – Севкавказэнерго»‚ этот материал собрал всё‚ что нужно знать про офис на улице Тамаева‚ 19: телефоны‚ график‚ способы передачи показаний и другие контакты для оперативного решения вопросов.
Главный офис «Севкавказэнерго» во Владикавказе
Почтовый индекс: 362040
Телефоны для справок и передачи показаний
- 7 (8672) -4-83-13, диспетчерская (круглосуточно)
- 7 (8672) -3-94-24 — общий справочный
- 7 (8672) -3-93-22 — клиентский отдел
- 7 (8672) -3-01-77, дежурная служба
- 7 (8672) -3-68-62 — горячая линия для бытовых клиентов
График работы офиса на ул. Тамаева‚ 19
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни режим может отличаться: уточняйте по телефону диспетчера 7 (8672) -4-83-13.
Как быстро передать показания счётчика
- Телефонный звонок. Позвоните в диспетчерскую 7 (8672) -4-83-13 и продиктуйте номер лицевого счёта и текущие показания.
- Viber / WhatsApp. Отправьте сообщение на номер 7 (8672) -3-68-62 в формате: «ЛС 123456789‚ показания 12345».
- Официальный сайт. Перейдите в личный кабинет Севкавказэнерго → раздел «Передача показаний».
- QR-код на счётчике. Отсканируйте камерой телефона, откроется мини-форма для ввода данных.
- Госуслуги. В поиске портала gosuslugi.ru введите «Россети Северный Кавказ» → «Передача показаний».
- Личное обращение. Принесите показания в офис на ул. Тамаева‚ 19 и заполните бланк у оператора.
Дополнительные контакты и сервисы
Экстренные аварии и отключения
- 104 — единая служба спасения (со всех операторов).
- 7 (8672) -4-83-13 — диспетчер Севкавказэнерго (круглосуточно).
Бухгалтерия и договоры
- 7 (8672) -3-66-34 — отдел расчётов и договоров (офис на ул. Васо Абаева‚ 63‚ «РусГидро»).
- Электронная почта: buh@sevkazenergo.ru
Онлайн-поддержка
- Телеграм-бот: @SevkazBot – проверьте лицевой счёт‚ долги‚ периодические отключения.
- VK-сообщество: vk.com/sevkazenergo – отвечают в будни 09:00–18:00;
Советы перед визитом в офис
1. Возьмите паспорт и номер лицевого счёта.
2. Скачайте мобильное приложение «Россети СК» (iOS/Android) заранее‚ чтобы не стоять в очереди.
3. Если звоните в выходной‚ используйте автоответчик – оставьте показания после гудка: они будут приняты автоматически в 00:00 следующих суток.
Офис «Россети Северный Кавказ – Севкавказэнерго» по адресу ул. Тамаева‚ 19‚ Владикавказ охватывает все основные потребности клиента: приём показаний‚ оформление договоров‚ оплату и аварийные вызовы. Сохраните важные номера телефонов в закладки и пользуйтесь онлайн-сервисами‚ чтобы сэкономить время!