АО «Мосводоканал» — крупнейшее предприятие водоснабжения и водоотведения столицы‚ обслуживающее более 12 миллионов человек. В Басманном районе рядом со станцией метро Бауманская расположены ключевые офисы и сервисные точки компании. Ниже — подробная интерактивная карта всех объектов‚ телефоны‚ режимы работы и инструкции‚ как быстро получить нужную услугу.
Головной офис и «одно окно»
📍 Адрес и контакты
- Адрес: 105005‚ Москва‚ Плетешковский переулок‚ д. 3‚ стр. 2
- Ближайшее метро: «Бауманская» (≈ 200 м‚ 3 минуты пешком)
- Телефон: +7 (499) -63-02-20
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: info@mosvodokanal.ru
- Официальный сайт: www.mosvodokanal.ru
- Часы работы офиса «одно окно»:
- Пн–Пт: 08:00–20:00
- Сб: 09:00–18:00
- Вс: выходной
🔑 Какие услуги оказывают здесь
- Приём и оформление заявок на подключение к централизованным сетям водоснабжения и канализации.
- Выдача технических условий (ТУ) и схем подключения.
- Консультации по актам-допускам‚ схемам водоотведения‚ нормативам потребления.
- Приём показаний общедомовых счётчиков и обработка перерасчётов.
- Оплата услуг через банковский терминал и онлайн-кассу.
Дополнительные сервисные точки в шаговой доступности от «Бауманской»
🔧 Служба контроля за расходом воды
Адрес: Плетешковский переулок‚ д. 4
Телефон: +7 (499) -63-02-20
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)‚ Сб–Вс — выходные.
Что делают: поверка‚ опломбировка‚ замена индивидуальных приборов учёта воды; выдача актов ввода/вывода счётчиков.
📊 Мосводосбыт (расчётно-кассовый центр)
Адрес: Плетешковский переулок‚ д. 2‚ 1-й этаж
Телефон: +7 (499) -63-80-00
Режим: Пн–Сб 08:30–19:00‚ Вс — выходной.
Услуги:
- Приём платежей и перерасчётов по жилищно-коммунальным услугам.
- Выдача квитанций и справок о задолженности.
- Оформление льгот и субсидий.
⚙️ Строительное управление № 4
Адрес: Плетешковский переулок‚ д. 3‚ стр. 2‚ 3-й этаж
Телефон: +7 (499) -63-93-90
Что решают: строительные‚ проектные и ремонтные работы на магистральных сетях‚ подготовка схем инженерных изысканий‚ согласование перекладок.
🏭 Бауманская насосная станция
Адрес: Басманный тупик‚ д. 6А‚ стр. 2
Телефон диспетчера: +7 (499) -63-05-55
Режим: круглосуточно.
Для чего нужна: поддержание напора в центральном районе‚ аварийное отключение/пуск сетей‚ централизованный контроль давления.
Как добраться
- Метро: выход № 4 со станции «Бауманская». Поверните налево на ул. Бауманскую‚ пройдите 200 м до Плетешковского переулка.
- Автобусы/троллейбусы: остановка «Переулок Плетешковский» (маршруты 40‚ 78‚ 124‚ троллейбусы 22‚ 34).
- На авто: въезд со стороны ул. Бауманской‚ гостевая парковка перед входом (30 минут бесплатно).
Онлайн-сервисы: не выходя из дома
Личный кабинет «Мой МВК»: my.mosvodokanal.ru
Позволяет:
- Сдать показания ИПУ и ОДПУ.
- Оплатить услуги картой или СБП.
- Отправить заявку на аварийную службу‚ прикрепив фото/видео.
- Получить электронную квитанцию и историю платежей.
- Записаться на выездной осмотр счётчиков.
Мобильное приложение: «Мосводоканал» в App Store и Google Play (QR-код размещён на стойке в офисе «одно окно»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Куда звонить при порыве трубы ночью?
Единая аварийно-диспетчерская служба: ###-###-#### или мобильное приложение «Мой МВК» → «Сообщить об аварии» (фото+геолокация). - Как записаться на поверку счётчика?
Через личный кабинет‚ по телефону +7 (499) -63-02-20 или лично в офисе Плетешковский пер.‚ 4. С собой — паспорт‚ последняя квитанция‚ доступ к прибору. - Есть ли очереди онлайн?
Да. На сайте my.mosvodokanal.ru можно взять электронный талон к нужному времени — приходите без очереди. - Какие льготы доступны?
Пенсионерам‚ инвалидам‚ ветеранам — скидка 50 % на воду/водоотведение. Оформление в Мосводосбыте (Плетешковский пер.‚ 2).
Важные реквизиты для юридических лиц
Полное наименование: Акционерное общество «Мосводоканал»
ИНН: 7701984274
КПП: 770101001
ОГРН: 1027739056353
Юр. адрес: 105005‚ г. Москва‚ Плетешковский пер.‚ д. 3‚ стр. 2
Р/с: 40702###-###-####7890
Банк: ПАО «Сбербанк»‚ г. Москва
К/с: 30101###-###-####0225
БИК: 044525225
Карта офисов рядом с метро «Бауманская»
Кликните на маркеры‚ чтобы увидеть телефоны и режим работы каждого филиала.
Подведём итог: вся инфраструктура Мосводоканала рядом с «Бауманской» сосредоточена в радиусе 300 метров и работает по удобному графику. Аварийные службы, 24/7‚ сервис «одно окно» — до 20:00‚ а онлайн-сервисы, круглосуточно. Сохраните телефон ###-###-#### и добавьте сайт my.mosvodokanal.ru в закладки — решить любой вопрос с водоснабжением станет проще и быстрее!