Если вас интересуют телефоны «Моспромгаз» и другие способы оперативно связаться с компанией, эта статья собрала всё самое актуальное на март 2026 года. Ниже вы найдёте:
- горячие линии по вопросам газоснабжения и обслуживания оборудования;
- круглосуточные номера для передачи показаний счётчиков;
- координаты клиентских центров в Москве и области;
- бесплатные «8-800» для звонков из любого региона России.
Единая справочная служба Моспромгаз
Основной телефон «Моспромгаз» для жителей Москвы и Московской области:
- 8 (495) -60-20-10 — многоканальный call-центр (пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00).
- 8 (495) -60-60-80 — альтернативный номер call-центра (круглосуточно для автоинформатора).
- Факс: 8 (495) -08-00-12.
Корпоративный e-mail: info@mpg.mos-gaz.ru
Официальный сайт: mpg.mos-gaz.ru
Горячая линия «Моспромгаз» для срочных вопросов
При запахе газа, аварии или внештатной ситуации звоните круглосуточно:
- 8 (495) -60-20-02 — аварийно-диспетчерская служба Моспромгаз.
- 04 (со стационарного) или 112 (со всех операторов) — единая служба спасения.
Бесплатные «8-800» для звонков по России
Если вы находитесь вне Москвы, но обслуживаетесь «Моспромгазом» (например, загородный дом в Подмосковье), используйте бесплатный федеральный номер:
- ###-###-#### — Газпром Межрегионгаз Москва (круглосуточно).
- ###-###-#### — Единый центр предоставления услуг Газпром газораспределение (действует и для Моспромгаз).
Звонки с мобильных и городских операторов РФ бесплатны.
Как передать показания счётчика по телефону
- Позвоните 8 (495) -17-28-00 (голосовой ассистент Газпром Межрегионгаз Москва).
- Следуйте инструкциям автоответчика: назовите лицевой счёт и текущие показания.
- Подтвердите введённые данные и дождитесь SMS-уведомления.
Альтернативные каналы: личный кабинет на сайте mpg.mos-gaz.ru или мобильное приложение «Моспромгаз».
Адреса и телефоны клиентских центров
Центральный офис Моспромгаз
Адрес: 119607, г. Москва, Мичуринский проспект, д. 19, корпус 1, офис 101.
Телефон: 8 (495) -60-20-10
Время работы: пн–пт 09:00–18:00 (без перерыва).
Контакт-центр «Раменки»
Адрес: Мичуринский пр-т, д. 19, корп. 1.
Телефон: 8 (495) -17-28-00 — приём показаний и консультации.
Дополнительные контакты группы Газпром
- Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург: 8 (800) -00-13-83
- Газпром газораспределение Ленобласть: 8 (812) -05-40-04
- Газпром энерго (обслуживание юр. лиц): 8 (495) -17-28-45
Онлайн-обращения и форма обратной связи
Не хотите ждать на линии? Отправьте заявку онлайн:
- Перейдите на mpg.mos-gaz.ru.
- Выберите раздел «Обратная связь» → «Задать вопрос».
- Заполните ФИО, адрес, лицевой счёт и суть обращения.
- Прикрепите фото/документы при необходимости и нажмите «Отправить».
Срок ответа — до 3 рабочих дней на e-mail или в личном кабинете.
| Вид запроса | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Справка, подключение, счёт | 8 (495) -60-20-10 | Пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00 |
| Аварийная служба | 8 (495) -60-20-02 | Круглосуточно |
| Показания счётчика | 8 (495) -17-28-00 | 24/7 (автоинформатор) |
| Бесплатно по РФ | ###-###-#### | Круглосуточно |
Важно! Храните эти номера в контактах телефона и проверяйте актуальность на официальном сайте mpg.mos-gaz.ru не реже одного раза в год. Будьте безопасны и экономьте своё время с «Моспромгаз»!