Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно‑коммунальное хозяйство» (МУП ЖКХ) города Красноуфимска
отвечает за обеспечение жителей теплом, горячей водой, обслуживанием домов и инженерных сетей․
При возникновении вопросов, жалоб или необходимости экстренного вмешательства важно знать
какие номера телефона использовать и в какое время суток они работают․
Самое главное помнить, что
Все обращения в МУП ЖКХ Красноуфимск лучше начинать с уточнения категории проблемы – это позволит направить ваш звонок к нужному специалисту
и сократить время ожидания ответа․ Если дело срочное (протечка, отсутствие горячей воды,
перебои с электроснабжением), сразу выбирайте номер аварийно‑диспетчерской службы․
Официальные реквизиты организации
- Наименование: МУП ЖКХ Красноуфимск
- ИНН: 2709017199
- ОГРН: (информация в ЕГРЮЛ)
- Юридический адрес: 623300, РФ, Свердловская область, г․ Красноуфимск, ул․ Куйбышева, д․ 6
Список телефонных контактов
Ниже представлены основные номера, которые можно использовать для разных целей․
-
Главный информационный телефон
8 (34394) -‑37‑04 – прием звонков от жильцов по общим вопросам (тарифы, порядок оплаты,
расписание работ)․ -
Отдел бухгалтерии и расчетов
8 (34394) -‑23‑54 – уточнение сумм начислений, вопросы по квитанциям, получение выписок․
-
Техническая служба (неотложные вопросы)
8 (34394) -‑25‑83 – сообщения о поломках в системе отопления, горячего водоснабжения,
отключениях электроэнергии, требующих немедленного вмешательства․ -
Клиентский центр (запись на приём)
8 (34394) -‑18‑11 – запись к специалисту по дому, согласование визитов мастеров,
запросы на проведение профилактических работ․ -
Единая дежурная диспетчерская служба города
7‑61‑23 – круглосуточный номер для экстренных ситуаций (протечки, отсутствие газа,
проблемы с лифтами)․ Диспетчер перенаправит ваш вызов в нужный отдел․ -
Отдел газоснабжения (при наличии)
8 (495) -41‑50‑83 – телефон газовой службы (если ваш дом подключён к газовой сети)․
-
Аварийно‑диспетчерская служба (электросеть)
8 (495) -41‑60‑10 – сообщения о перебоях в электроснабжении, коротких замыканиях,
отключениях․ -
Контактный номер для онлайн‑записи договоров управления
8 (495) -25‑27‑20 – при необходимости заключения или продления договоров
управления многоквартирным домом․
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте документы: номер квартиры, адрес дома, лицевой счёт․
- Определите категорию проблемы: общие вопросы, технические неисправности,
финансовые вопросы, экстренные случаи․ - Запишите детали: время и дату происшествия, описание ситуации, любые
звуковые или визуальные признаки (например, запах газа)․ - Спросите о сроках реагирования: уточните, когда специалист может приехать,
и какие действия будут предприняты․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие тарифы на коммунальные услуги?
Тарифы публикуются на официальном сайте МУП ЖКХ Красноуфимска и могут быть уточнены
по телефону 8 (34394) -‑37‑04․
Куда обращаться при отсутствии горячей воды?
Сначала позвоните в отдел технической службы 8 (34394) -‑25‑83․ Если ситуация
опасна (подтёк вода, риск короткого замыкания), сразу набирайте 7‑61‑23․
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да, оплата доступна через личный кабинет на официальном сайте, а также в мобильных
приложениях банков․ При возникновении вопросов обратитесь к бухгалтерии 8 (34394) -‑23‑54․
Контакты в виде таблицы
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный информационный телефон | 8 (34394) -‑37‑04 | 08:00 – 20:00 |
| Бухгалтерия и расчеты | 8 (34394) -‑23‑54 | 09:00 – 18:00 |
| Техническая служба (неотложно) | 8 (34394) -‑25‑83 | Круглосуточно |
| Клиентский центр (запись) | 8 (34394) -‑18‑11 | 09:00 – 17:00 |
| Единая дежурная диспетчерская | 7‑61‑23 | Круглосуточно |
| Газовая служба | 8 (495) -41‑50‑83 | Круглосуточно |
| Электросеть (аварийно) | 8 (495) -41‑60‑10 | Круглосуточно |
| Онлайн‑запись договоров | 8 (495) -25‑27‑20 | 09:00 – 18:00 |
Наличие полного списка телефонных контактов позволяет жильцам Красноуфимска быстро
решать бытовые и технические проблемы, а также получать необходимую информацию о
услугах МУП ЖКХ․ Самое главное помнить, что правильный выбор номера и чёткое описание
проблемы ускоряют процесс реагирования специалистов․ Сохраняйте эту страницу
в закладки и используйте её при необходимости․
Если у вас появились дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по указанным
телефонам или посетить официальный сайт
муниципального округа Красноуфимска․