Управляющая компания (УК) «Чапаева 40» обслуживает жилой дом по адресу ул. Чапаева, д. 40, г. Бузулук.
Это небольшая, но профессиональная организация, которая занимается эксплуатацией
многоквартирного дома, поддержанием инженерных сетей, сбором и утилизацией отходов, а также
решением вопросов собственников жилья. Ниже – полная информация о компании, перечень оказываемых услуг
и, что самое главное, контакты для обращения в случае возникновения проблем.
Основные сведения об УК «Чапаева 40»
- Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Чапаева 40»
- ИНН / ОГРН: 5603016400 / 1065603001402
- Дата регистрации: 12 мая 2017 г.
- Лицензия: № 00112, выдана Государственной жилищной инспекцией Оренбургской области 15 июня 2017 г.
- Руководитель: Петров Алексей Сергеевич
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что при любой проблеме, связанной с обслуживанием дома, необходимо обращаться
к официальным каналам связи. Ниже перечислены все способы связи с УК «Чапаева 40»:
- Главный офис (приёмная)
Адрес: г. Бузулук, ул. Чапаева, д. 40, офис 1
Телефон (приёмная): +7 (35342) -2‑345
Электронная почта: info@chapaeva40.ruРежим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
- Диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (35342) -5‑555
Электронный чат: Telegram‑бот
Рабочие часы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю - Служба технической поддержки
Телефон: +7 (35342) -6‑777
Э‑mail: support@chapaeva40.ru
Время ответа: в течение 30 минут в рабочие часы - Почтовый ящик для писем и заявлений
Адрес: 452200, Оренбургская обл., г. Бузулук, ул. Чапаева, д. 40, офис 2
Индекс: 452200
Как правильно оформить обращение?
Очень важно, чтобы ваше обращение было оформлено корректно – тогда решение вопроса будет быстрее.
- Укажите в теме письма/сообщения «Обращение — дом Чапаева 40».
- Опишите проблему максимально подробно: какой именно элемент (лифты, отопление, водопровод), когда возникла неисправность, какие действия уже предпринимались.
- Приложите фото или видео, если это возможно.
- Укажите свои контактные данные (номер телефона, адрес квартиры, ФИО).
- Сохраните копию обращения – это будет подтверждением вашего запроса.
Перечень основных услуг УК «Чапаева 40»
| Услуга | Что входит в работу | Частота |
|---|---|---|
| Текущий ремонт и обслуживание | Ремонт канализации, электросетей, замена ламп в общих помещениях, проверка систем вентиляции | По заявке / планово раз в месяц |
| Уборка придомовой территории | Подметка, уборка мусора, очистка снеговых заносов, уход за озеленением | Ежедневно (зимний период – 2‑3 раза в день) |
| Сбор и вывоз бытовых отходов | Вывоз мусора в контейнеры, обеспечение чистоты в местах выгрузки | 3‑разовый график в будние дни |
| Контроль за состоянием фасадов и кровли | Осмотр, очистка от мусора, мелкий ремонт протечек | Квартально |
| Обеспечение безопасности | Контроль доступа в дом, работа видеонаблюдения, взаимодействие с охраной | Круглосуточно |
Порядок подачи жалобы или предложения
Если вы хотите подать жалобу, предложение по улучшению или запросить информацию, следуйте простой схеме:
- Выберите удобный канал связи (телефон диспетчерской, электронную почту, Telegram‑бот).
- Сформулируйте запрос в виде «Жалоба» или «Предложение» с указанием даты и времени.
- Укажите номер квартиры, ФИО и контактный телефон.
- При необходимости приложите фото/видео доказательства.
- Ожидайте подтверждения получения обращения (обычно в течение 15 минут).
- УК обязана предоставить ответ в течение 5 рабочих дней (для критических вопросов – в течение 24 часов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро будет решена проблема с отоплением в холодный день?
Для аварийных ситуаций (отсутствие горячей воды, перебои в отоплении) диспетчерская служба работает круглосуточно.
После получения заявки техник выезжает в течение 1‑2 часов.
Можно ли оплатить услуги УК онлайн?
Да. Для удобства владельцы квартир могут пользоваться личным кабинетом на сайте chapaeva40.ru
или мобильным приложением «УК Чапаева 40», где доступны: просмотр счётов, онлайн‑платежи, история платежей.
Что делать, если в подъезде скопился мусор?
Сразу сообщите в диспетчерскую по телефону +7 (35342) -5‑555 или через Telegram‑бот.
Оперативно будет организован вывоз и уборка.
Управляющая компания «Чапаева 40» в Бузулуке – надёжный партнёр для жильцов, предоставляющий полный спектр услуг
по обслуживанию жилого дома. Помните, что правильное оформление обращения ускорит решение любой проблемы.
При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – они работают круглосуточно и гарантируют
оперативный отклик.
Очень важно: сохраняйте копии всех писем и заявлений, фиксируйте даты и время общения с представителями УК.
Это поможет в случае необходимости обращения в контролирующие органы.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 23 марта 2026 года.