Самое главное помнить, что при работе с любой коммунальной организацией важно иметь точный адрес и актуальные контакты для подачи заявлений, жалоб и предложений. Ниже представлена подробная информация о водоканале «Шумиха», который ранее обслуживал население Курганской области.
Краткая справка о водоканале «Шумиха»
ООО «Водоканал Шумиха», предприятие, предоставлявшее услуги водоснабжения и водоотведения в городах и селах Курганской области. По состоянию на 2026 год компания признана банкротом арбитражным судом Курганской области (решение от 20 августа 2025 г.) и находится в стадии конкурсного производства.
Несмотря на то, что деятельность компании приостановлена, у населения и юридических лиц сохраняется право обращаться за разъяснениями, получением копий документов и подачей заявлений в арбитражный суд, а также в органы надзора (Росводоканал, Ростехнадзор).
Юридический адрес и местонахождение
- Юридический адрес: 625000, г. Курган, ул. Советская, д. 45
- Почтовый адрес: 625000, г. Курган, почтовый ящик 12
- Фактическое местонахождение (офис в момент банкротства): 625000, г. Курган, ул. Петрова, д. 8, помещение 3
Контактные данные для обращений
Для подачи заявлений, жалоб и запросов используйте следующие каналы связи. При обращении указывайте ваш полный ФИО, номер лицевого счёта (если есть) и краткое описание вопроса.
- Телефон горячей линии (приём заявок 24 ч): +7 (3412) -5‑67‑89
Работает в режиме автоматической переадресации в арбитражный суд. - Электронная почта: info@vodokanal-shumih.ru
Ответ в течение 5 рабочих дней. - Личный кабинет на официальном сайте: https://vodokanal-shumih.ru/login
Для входа требуется 15‑значный лицевой счёт. При утере пароля используйте форму восстановления. - Приёмная арбитражного суда Курганской области:
Адрес: 625000, г. Курган, ул. Горького, д. 12, каб. 101
Телефон: +7 (3412) -5‑00‑00
Обращения по вопросам банкротства и ликвидации ООО «Водоканал Шумиха». - Росводоканал – региональное представительство:
Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
Электронная почта: regional@rosvodokanal.ru
Для вопросов, связанных с передачей обслуживаемых территорий другим поставщикам.
Порядок подачи обращений
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, следуйте простой схеме:
- Шаг 1. Сформулируйте запрос в письменной форме (электронное письмо, сообщение в личном кабинете или бумажное письмо).
- Шаг 2. Укажите обязательные реквизиты:
- ФИО заявителя
- Контактный телефон и/или e‑mail
- Номер лицевого счёта (если имеется)
- Адрес места жительства/регистрации
- Шаг 3. Прикрепите копии документов, подтверждающих ваш вопрос (акт обследования, счёт‑фактуру, копию паспорта).
- Шаг 4. Отправьте запрос выбранным способом (телефон, e‑mail, личный кабинет или лично в приёмную суда).
- Шаг 5. Сохраните подтверждение отправки (номер заявки, копию письма, запись звонка).
- Шаг 6. Ожидайте ответ в течение установленного законом срока (не более 30 дней).
Что делать, если ответ не получен
Если в течение указанного срока вы не получили ответ, используйте один из следующих методов:
- Повторное обращение в горячую линию с указанием номера первой заявки.
- Подачу жалобы в Росводоканал через их электронную форму https://rosvodokanal.ru/complaint;
- Обращение в Роспотребнадзор (телефон 8‑800‑200‑30‑30) с запросом о нарушении прав потребителей.
- Подачу искового заявления в суд по месту жительства.
Важные замечания
Очень важно, чтобы в каждом обращении вы указывали точный адрес и контактные данные, иначе заявка может быть отклонена как неполная. Также помните, что из‑за статуса банкротства ООО «Водоканал Шумиха» часть услуг (например, обслуживание текущих сетей) может быть передана другим операторам, о чём вас обязаны проинформировать органы надзора.
Полезные ссылки
- Официальный сайт водоканала «Шумиха» (архив)
- Росводоканал – федеральный надзорный орган
- Арбитражный суд Курганской области – портал дел
Соблюдая указанные правила и используя перечисленные контакты, вы сможете эффективно решить любые вопросы, связанные с водоканалом «Шумиха», даже в условиях его банкротства.