— В городе Усолье-Сибирское все вопросы‚ связанные с передачей показаний индивидуальных приборов учёта‚ оплатой коммунальных услуг и оформлением льгот‚ решаются через МУП «Усолье-Жилсервис». Ниже приведены актуальные контакты‚ инструкции и ответы на самые популярные вопросы жителей.

Основные реквизиты и контакты МУП «Усолье-Жилсервис»

• Юр. адрес: 665600‚ Иркутская обл.‚ г. Усолье-Сибирское‚ ул. Парковая‚ д. 2.
• График работы офиса: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30). В выходные и праздничные дни приём граждан не ведётся.
• Телефон «горячей линии»: 8 (3952) -9-50-59 — единый кол-центр.
• Дополнительный телефон контрольного отдела: 8 (3952) -9-50-61.
• Электронная почта: info@usoljezhilservis.ru
• Официальный сайт: usoljezhilservis.ru
• WhatsApp-чат: +7 -14 192-59-50 (с 09:00 до 18:00 по иркутскому времени).

Как передать показания счётчиков

Сделать это можно одним из пяти способов:

1. Через личный кабинет на сайте
   • Зайдите в раздел «Приборы учёта» → «Передать показания».
   • Заполните форму до 25 числа каждого месяца включительно.
2. В мобильном приложении «УЖС-Усолье» (Android / iOS)
   • Меню «Показания» → «Добавить». Достаточно отсканировать штрих-код счётчика.
3. По SMS
   • Отправьте сообщение на номер ###-###-#### в формате:
     #номер_лицевого_счёта#показания_ХВС#показания_ГВС#показания_электро
4. Через терминалы самообслуживания
   • Адреса терминалов:
     • ул. Парковая‚ 2 (центральный офис);
     • ул. Ленина‚ 15 (ТЦ «Сибирь»);
     • ул. Мичурина‚ 8 (капитальный ремонт).
5. Традиционный бумажный бланк
   • Опустите заполненный бланк в ящик «Показания ИПУ» на первом этаже жилищной конторы.

Личный приём граждан: расписание и запись

Запись на приём через сайт → раздел «Электронная очередь» или по телефону 8 (3952) -9-50-59.

Отделы и ответственные сотрудники

• Отдел расчётов и начислений — Валентина Романовна Кузнецова‚ в. каб. 9‚ v.kuznetsova@usoljezhilservis.ru
• Ремонтно-эксплуатационный участок — Александр Иванович Петров‚ в. каб. 14‚ 8 (3952) -9-50-62
• Отдел льгот и субсидий — Елена Анатольевна Смирнова‚ в. каб. 5‚ e.smirnova@usoljezhilservis.ru
• Бухгалтерия — в. каб. 3‚ 8 (3952) -9-50-65
• Диспетчерская служба (аварийка) — круглосуточно‚ 8 (3952) -9-50-66

Электронные сервисы «Усолье-Жилсервис»

5.1 Личный кабинет

После регистрации по номеру лицевого счёта вы получите доступ:

• к актуальному начислению;
• к истории платежей за 36 месяцев;
• к push-уведомлениям о долгах и скидках;
• к электронным квитанциям в формате PDF.

5.2 Мобильное приложение

Ссылки на скачивание:

• Google Play
• App Store

Полезные шаблоны обращений

6.1 Образец заявления о перерасчёте

 МУП «Усолье-Жилсервис»
 От: Иванова И. И.‚ проживающего по адресу: г. Усолье-Сибирское‚ ул. Ленина‚ 15‚ кв. 48
 Тел.: ###-###-####

 Заявление
 о перерасчёте платы за коммунальные услуги

 Прошу произвести перерасчёт платы за холодное водоснабжение за период с по ‚ в связи с отсутствием холодного водоснабжения 15 суток (акт № АВ-2026-01/25 от ).
 Приложения: копия акта‚ копия паспорта‚ квитанция.

6.2 JSON-шаблон автоматической отправки показаний через API

{
 "account": "123456789"‚
 "date": "2026-03-24"‚
 "meters": {
 "cw": 00158‚
 "hw": 00125‚
 "e_day": 03456‚
 "e_night": 01234
 }
}

Отправляется POST-запросом на endpoint https://api.usoljezhilservis.ru/meters с заголовком Authorization: Bearer <токен>.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1. Можно ли передать показания после 25 числа?

Можно‚ но они учтутся только в следующем месяце. Для экстренных случаев позвоните в кол-центр и договоритесь о корректировке вручную.

Вопрос 2. Как проверить‚ дошли ли данные?

Зайдите в личный кабинет → «История показаний». Если строка появилась‚ данные зафиксированы.

Вопрос 3. Что делать при ошибке в квитанции?

Пришлите скан квитанции и объяснение на info@usoljezhilservis.ru — ошибку исправят в течение 3 рабочих дней.

Онлайн-консультации и соцсети

• VK: vk.com/usoljezhilservis
• Telegram-канал: t.me/usolje_news
• Instagram: @usoljezhilservis

• Показания принимаются до 25 числа.
• Единый телефон: 8 (3952) -9-50-59.
• Приём льготников — пн и чт 09:00–12:00 в каб. 5.
• Все документы и формы доступны на сайте в разделе «Документы».

Если вы нашли ошибку или хотите дополнить справочник‚ пишите на info@usoljezhilservis.ru с темой письма «Правки в справочник 2026».