Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Общие положения
- Начальник ТСЖ относится к категории руководящих работников.
- Назначение на должность и освобождение от нее производится решением общего собрания собственников сроком, указанным в уставе ТСЖ, или решением правления ТСЖ (в случае, если уставом предусмотрено делегирование полномочий).
- Подчиняется непосредственно правлению ТСЖ и общему собранию собственников.
- Квалификационные требования:
- Высшее профессиональное (техническое или экономическое) образование.
- Стаж работы в области ЖКХ или аналогичной отрасли — не менее 3 лет.
- Знание законодательства РФ о ТСЖ, ЖКХ, трудовом праве, налоговом и гражданском законодательстве.
- Умение руководить коллективом, вести переговоры, составлять сметы и отчетность.
Функции
Организация и обеспечение надлежащей эксплуатации имущества ТСЖ, своевременное предоставление коммунальных услуг, эффективное управление финансово-хозяйственной деятельностью, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений.
Должностные обязанности
- Организационно-распорядительные:
- Разрабатывает и представляет на утверждение правления ТСЖ годовой план работы и смету доходов и расходов.
- Обеспечивает исполнение решений общего собрания и правления ТСЖ.
- Организует работу всех служб ТСЖ (бухгалтерии, инженерно-технической службы, службы эксплуатации).
- Составляет и ведёт должностные инструкции для подчинённых сотрудников.
- Эксплуатационные:
- Контролирует техническое состояние общедомового имущества (инженерные сети, кровля, фасад, подъезды).
- Организует и контролирует проведение планово-предупредительных ремонтов и текущих работ.
- Обеспечивает своевременное заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями (Мосэнерго, Водоканал, Газпром и др.).
- Ведёт приёмку и передачу помещений после ремонта/капремонта.
- Финансово-экономические:
- Формирует и представляет правлению финансово-хозяйственный отчёт за год.
- Контролирует поступление платежей собственников за коммунальные услуги и взносов на капремонт.
- Организует работу по взысканию задолженности (претензионная работа, судебные иски).
- Обеспечивает экономию средств и рациональное расходование ресурсов.
- Документационные и правовые:
- Ведёт бухгалтерскую, статистическую и управленческую отчётность в установленные сроки.
- Обеспечивает хранение и своевременное обновление технической документации (паспорт дома, планы БТИ, договоры).
- Консультирует собственников по вопросам, касающимся ТСЖ, ЖКХ, капремонта.
- Охрана труда и пожарная безопасность:
- Организует проведение инструктажей и обучений по охране труда для работников.
- Обеспечивает наличие и исправность противопожарного оборудования.
- Контролирует соблюдение требований пожарной безопасности на территории ТСЖ.
Права
- Подписывать договоры и финансовые документы в пределах, установленных правлением ТСЖ.
- Открывать счета в банках от имени ТСЖ и распоряжаться средствами в рамках утверждённой сметы.
- Давать обязательные для исполнения распоряжения работникам ТСЖ.
- Привлекать сторонних подрядчиков и специалистов (по согласованию с правлением).
- Представлять интересы ТСЖ в государственных и судебных органах, в т.ч. подавать иски в суд.
- Запрашивать у собственников документы, необходимые для ведения дел ТСЖ.
Ответственность
Начальник ТСЖ несёт:
- Дисциплинарную — за невыполнение или ненадлежащее выполнение трудовых обязанностей;
- Материальную — за причинение прямого действительного ущерба ТСЖ;
- Гражданско-правовую — за нарушение обязательств перед третьими лицами и собственниками;
- Административную — за нарушение законодательства РФ (например, КоАП РФ, ЖК РФ);
- Уголовную — за преступления, предусмотренные УК РФ (злоупотребление полномочиями, растрата и др.).
Условия работы
- Работа осуществляется в помещении административного офиса ТСЖ и на территории дома (подвалы, кровля, инженерные помещения).
- Длительность рабочего времени — 40 часов в неделю (5-дневная рабочая неделя).
- Возможны выезды на совещания, работа в выходные при проведении общих собраний или аварийно-восстановительных работ.
- Оплата труда — оклад + премии, установленные правлением ТСЖ.
- Обеспечивается соцпакет (оплата мобильной связи, ДМС по решению правления).
Контакты для обращений
Важно! Ниже приведены рекомендованные каналы связи, через которые собственники, сотрудники и контрагенты могут оперативно обратиться к начальнику ТСЖ.
- Физический адрес приёмной:
123456, г; Москва, ул. Примерная, д. 1, офис 15 (1-й этаж, вход со двора). - Телефон/факс:
+7 (495) -23-45-67 (многоканальный, с 09:00 до 18:00 пн-пт). - Электронная почта:
tsj@example.ru (для общих вопросов)
priem@example.ru (для личных вопросов к начальнику). - Онлайн-форма обращений:
tsj-example.ru/contact - Горячая линия аварийной службы (круглосуточно):
+7 (495) -65-43-21
Примечание: Для получения официального письменного ответа рекомендуется подавать обращения через электронную почту личного кабинета на сайте ТСЖ или в печатном виде в офис.