Внимание! Своевременная передача данных, важное юридическое требование для всех потребителей‚ проживающих на территории Уссурийского городского округа. Если не сообщить показания до 25 числа каждого месяца‚ начисления будут рассчитаны по среднемесячному нормативу‚ что чревато переплатой.
Возможные способы передачи показаний
Через личный кабинет на сайте «Водоканала»
- Адрес официального портала: ussuriysk.voda-gkh.ru.
- Регистрация: потребуется номер лицевого счёта (9 цифр) и последние 6 цифр серийного номера ИПУ (индивидуального прибора учёта).
- Авторизация: после подтверждения e-mail войдите в «Личный кабинет» → «Передача показаний».
- Ввод данных: укажите текущие значения по холодной и горячей воде‚ нажмите «Сохранить». Система автоматически рассчитает расход и выведит QR-код для подтверждения.
Мобильное приложение «Водоканал-Уссурийск»
- Android: Google Play;
- iOS: App Store.
После установки войдите теми же данными‚ что и на сайте. Опция «Передать показания» находится на главном экране‚ процедура аналогична веб-версии.
СМС на номер ###-###-####
Формат сообщения:
№ЛС ХВС 12345 ГВС 54321
Где №ЛС — лицевой счёт‚ ХВС/ГВС — показания счётчиков. Ответное СМС подтверждает приём данных.
Голосовой автомат +7 (4234) -55-000
Звонок бесплатный с городских и мобильных номеров. Следуйте подсказкам автоответчика: введите лицевой счёт‚ диктуйте показания‚ дождитесь подтверждения.
Кассы и терминалы оплаты
- МФЦ Уссурийск (ул. Некрасова‚ 15), точка самообслуживания №7;
- Терминалы «Киви» и «Связной» — найдите пункт «Коммунальные услуги → Водоканал».
Что делать‚ если личный кабинет не работает?
Экстренные каналы связи:
- Круглосуточная диспетчерская: ###-###-#### (бесплатно по России);
- WhatsApp / Telegram: +7 (914) -23-45-67 — присылайте фото счётчиков и лицевой счёт в сообщении;
- Электронная почта: info@ussuriysk.voda-gkh.ru.
Частые вопросы
Почему не принимаются показания?
Возможные причины:
- период приёма закрыт (с 26 числа по 25 число следующего месяца);
- показания меньше предыдущих (ошибка ввода);
- истёк срок поверки счётчика.
Можно ли передать показания за другого человека?
Да‚ при наличии доверенности или номера лицевого счёта и данных ИПУ. При онлайн-передаче дополнительно потребуется SMS-код на номер владельца.
Контакты и режим работы офисов
| Адрес | График | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Октябрьская‚ 20 (Центральный офис) | Пн–Пт 8:30–18:00‚ Сб 9:00–15:00 | +7 (4234) -5-55-55 |
| ул. Партизанская‚ 8 (филиал «Северный») | Пн–Пт 9:00–17:00 | +7 (4234) -5-55-56 |
| МФЦ (ул. Некрасова‚ 15) | Пн–Пт 8:00–20:00‚ Сб 9:00–18:00 | +7 (4234) -2-32-32 |
Памятка: самое главное
- Срок передачи: с 15 по 25 число каждого месяца включительно.
- Два счётчика: передавайте обязательно оба (холодная и горячая вода).
- Фото на всякий случай: перед отправкой сфотографируйте цифры на счётчике, пригодится при спорных ситуациях.
- Не доверяйте сторонним сайтам: используйте только официальный ресурс.
Если остались вопросы — пишите в комментарии или звоните в диспетчерскую ###-###-####. Мы поможем!