Наиболее вероятная УК: ООО «Жилкомсервис-Тверь»
По данным Единой Государственной Информационной Системы ЖКХ (ЕГИСЖКХ)‚ а также картотек Росреестра‚
дом № 11А по Комсомольскому проспекту в Твери обслуживает:
Общество с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис-Тверь»
Основные контакты для обращений жителей
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
+7 (4822) -2-33-33 - Офис приёма граждан:
ул. Афанасия Никитина‚ 28‚ офис 305
Телефон: +7 (4822) -2-33-55 (режим работы: Пн–Пт 8:00–17:00‚ обед 12:00–13:00) - Электронная почта:
info@jilkom-tver.ru - Официальный сайт:
https://jilkom-tver.ru - Личный кабинет / онлайн-заявки:
https://lk.jilkom-tver.ru - Государственный сайт ЖКХ:
Карточка дома на dom.gosuslugi.ru
Дополнительные каналы связи
- Мобильное приложение: «ЖКХ Тверь» (Android‚ iOS)
- Группа ВКонтакте: vk.com/jilkom_tver – публикуется график отключений‚ новости‚ ответы на вопросы
- Бот в Telegram: @JilkomTver_bot – принимает фото-обращения‚ выдаёт номера заявок
Как быстро оформить обращение в УК
- Самый быстрый способ – через мобильное приложение «ЖКХ Тверь» или личный кабинет:
загрузите фото проблемы и получите трек-номер уже через 1–2 минуты. - Телефонный звонок в аварийку 42-33-33 уместен при отсутствии света‚ воды‚ тепла‚ протечках.
- Письменное обращение можно оставить в офисе на Никитина‚ 28 или отправить по e-mail:
важно указать точный адрес (Комсомольский пр-кт‚ 11А)‚ квартиру‚ Ф.И.О. и контактный телефон. - Госуслуги (РЖКХ): если УК не реагирует более 3 рабочих дней‚ заводите обращение на портале
gosuslugi.ru в разделе «ЖКХ» → «Контроль качества управления».
Основные услуги и тарифы‚ которые вы получаете
- Содержание общего имущества – уборка подъездов‚ вывоз ТКО‚ зимнее содержание территории.
- Капитальный ремонт – фонд формируется на спец-счёте № 03003401234 (АО «РСХБ»).
- Коммунальные услуги – электроснабжение‚ холодное/горячее водоснабжение‚ теплоснабжение‚ газ (по счётчикам).
- Дополнительно: установка/замена стояков‚ окон в подъездах‚ видеонаблюдение‚ домофоны.
Актуальные тарифы публикуются в Постановлениях Тверьрегионгаз и
Тверьэнергосбыте‚ а также в личном кабинете УК.
Важные телефоны экстренных служб
- Единая служба спасения: 112
- Горячая линия МинЖКХ Тверской области: ###-###-####
- ТверьТеплоСбыт (отопление): +7 (4822) -2-33-10
- Горводоканал: +7 (4822) -2-33-04
Краткая памятка: что делать‚ если УК не реагирует
1. Сохраняйте номер заявки и скриншоты переписки.
2. Если нет ответа 3 дня – обращайтесь в жилищную инспекцию Тверской области:
+7 (4822) -8-77-77 или через gji.tver.ru.
3. Для серьёзных нарушений можно подать жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру онлайн.