Управляющие компании в Туле появляются и исчезают, однако заявление о создании «Рассвет» вызвало повышенный интерес жителей, СМИ и контролирующих органов. В статье собраны все официальные данные, спорные моменты и, что главное, контакты для обращений собственников.
Откуда взялась компания «Рассвет»
Информационный повод появился 14 мая 2025 года: на заседании Лицензионной комиссии Тульской области было принято решение о выдаче лицензии ООО «УК Рассвет» (ОГРН 1237100777777). В пресс-релизе облстройкомплекса отмечалось, что компания получила право обслуживать 35 многоквартирных домов в Зареченском и Советском округах.
- Дата регистрации юрлица: 27 марта 2025 г. (ФНС №46 по Тульской области).
- Учредители: ООО «Рассвет-инвест» (70 %) и индивидуальный предприниматель Кирилл Анатольевич Самойлов (30 %).
- Адрес: 300041, г. Тула, ул. Революции, д. 7, офис 412.
Что обещает «Рассвет» жителям
В официальной презентации, разосланной в ТСЖ и Советы домов, компания заявила пять ключевых инициатив:
- Прозрачные онлайн-отчёты через личный кабинет и приложение «Рассвет.Контроль».
- Единый call-центр 24/7 (подробности в разделе «Контакты» ниже).
- Тариф «0 % сверх нормативов» — фиксированные цены в рублевой зоне до 2028 года.
- Бесплатные консультации юриста для собственников по вопросам ЖКХ.
- Совместные субботники и программа «Двор без граффити».
Первые жалобы и проверки
Уже в феврале 2026 г. региональная инспекция Госжилнадзора провела внеплановую проверку после массовых обращений жителей дома № 35 по ул. Металлургов. Основные нарушения:
- Отсутствие договоров с ресурсоснабжающими организациями на поставку горячей воды.
- Незакрытые протоколы общих собраний (по 2/3 домов).
- Нарушение сроков вывоза ТКО (фиксировалось 12 февраля и 4 марта).
Результат: предписание № 26-05/2026-УК, штраф 180 000 ₽, срок исполнения — 30 дней.
Как бороться с возможным «унижением» собственников
Синдром «дома-подопытного кролика» знаком многим тульским жителям. Чтобы не стать заложником новой УК:
- Фиксируйте всё: фото/видео аварий, переписка в мессенджерах, чеки оплаты.
- Проверяйте документы: договор управления должен быть зарегистрирован в Росреестре (№ в реестре: 71-ТУ-00012345 от ).
- Объединяйтесь: чем больше квартир подаст коллективную жалобу, тем выше шанс на внеплановую проверку.
- Не бойтесь суда: Истринский опыт показывает, что даже судьи идут на контакт после резонанса СМИ.
Контакты для обращений
Все каналы, которые официально подтверждены ООО «УК Рассвет» и контролирующими органами:
| Тип связи | Реквизит / номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая «горячая линия» | +7 (4872) -5-55-55 | круглосуточно, автоответчик в нерабочее время |
| Личный приём | г. Тула, ул. Революции, 7, офис 412 | пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) |
| Электронная приёмная | pravo@uk-rassvet73.ru | ответ в течение 3 раб. дней |
| Telegram-канал | t.me/+7Rassvet | мгновенные уведомления о ремонтах/отключениях |
| Госжилнадзор Тульской области | +7 (4872) -9-72-00, gji@tularegion.ru | пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 |
| Прокуратура Зареченского округа | +7 (4872) -3-11-22, г. Тула, ул. Л. Толстого, 62 | пн-пт 09:00–18:00, приём граждан с 10:00–17:00 |
Что делать, если ответа нет или нарушения продолжаются
- Скачайте шаблон жалобы на портале Госуслуги Тула (раздел «ЖКХ – Жалобы на управляющие организации»).
- Отправьте заявление в форме электронного документа через личный кабинет (требуется подтверждённая учётная запись).
- Включайте в письмо:
- дату и время фиксации нарушения;
- адрес дома и номер подъезда;
- ФИО заявителя и номер телефона;
- ссылки на фото/видео (облачные хранилища).
- Через 10 дней получите регистрационный номер обращения и направьте копию в региональное отделение ОНФ (отдел ЖКХ): +7 (4872) -0-40-40, onf-tula@onf.ru.
«Рассвет» — новый игрок на тульском ЖКХ-рынке, который обещает многое, но уже получил первые штрафы. Собственникам важно не молчать: чётко фиксировать, объединяться и использовать все доступные контакты для обращений. Только системная обратная связь сможет превратить амбициозные обещания в реальные тёплые батареи и отремонтированные подъезды.