Кто такое «Ивэнерго» и зачем он нужен жителям Ивановской области

Филиал «Ивэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье» — это крупнейший электросетевой оператор региона, отвечающий за передачу и распределение электроэнергии напряжением от 0,4 до 110 кВ.
История компании насчитывает 95 лет: первое районное энергоуправление было создано 1 января 1931 года. Сегодня «Ивэнерго» обеспечивает электроснабжением:

• все населённые пункты Ивановской области;
• промышленные и сельскохозяйственные предприятия;
• социальные объекты (школы, больницы, учреждения культуры).

Структура и зоны ответственности

В состав «Ивэнерго» входят восемь районных электрических сетей (РЭС):

1. Ивановский РЭС (г. Иваново)
2. Родниковский РЭС
3. Палехский РЭС
4. Пестяковский РЭС
5. Приволжский РЭС
6. Фурмановский РЭС
7. Шуйский РЭС
8. Южский РЭС

Где находится главный офис в Иванове

Центр обслуживания клиентов (ЦОК):
Адрес: 153000, г. Иваново, ул. Крутицкая, д. 8/2
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30), сб 09:00–14:00, вс — выходной.
Как добраться: остановка «Крутицкая» (маршрутки № 7, 15, 33, 77).

Контакты для обращений

• Круглосуточная диспетчерская служба
  Телефон: 8 (4932) -5-00-00
• Единая справочная служба «Россети Центр и Приволжье»
  Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
• Центр обслуживания клиентов
  Телефон/факс: (4932) -5-00-00 доб. 2-12-11
  E-mail: info@ivanovo.rostec.ru
• Официальный сайт:
  https://ivanovo.rostec.ru
• Личный кабинет клиента:
  https://lk.ivanovo.rostec.ru

Как оплатить электроэнергию через Единый Платёжный Документ (ЕПД)

Ивановский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» с 21 июля 2022 года перешёл на Единый Платёжный Документ (ЕПД). Это значит, что теперь все услуги по электроснабжению и иным коммунальным услугам можно оплатить по одному счёту.

Доступные способы оплаты:

• Личный кабинет клиента на сайте

  Заходите в ЛК → раздел «Оплата счётов» → выбираете «ЕПД» → оплачиваете картой любого банка.

• Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»

  Доступно в Google Play и App Store. Авторизуйтесь → «Оплата» → «ЕПД».

• Банки и партнёры
  • ПАО «Сбербанк» — банкоматы, отделения, Сбербанк-онлайн;
  • АО «Почта России» — отделения связи, почтомат;
  • ОАО «ЕРЦ» (Единый расчётный центр) — кассы коммунальных платежей;
  • АО «КИБ «Евроальянс» — кассы и онлайн-сервисы.
• Офисы продаж и обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс»

  Адреса офисов публикуются на ivanovo.rostec.ru/offices.

Как подключиться к сетям «Ивэнерго»

Для технологического присоединения к электросетям необходимо:

1. Подать заявку через Личный кабинет, лично в ЦОК или по почте (ул. Крутицкая, 8/2, Иваново, 153000).
2. Подготовить пакет документов: правоустанавливающие документы на объект, проектную документацию, доверенность (если подаёт представитель).
3. Получить технические условия и заключить договор. Срок рассмотрения заявки — до 15 рабочих дней (для мощности до 15 кВт) и до 30 дней (свыше 15 кВт).
4. Выполнить строительно-монтажные работы и ввести объект в эксплуатацию.

Часто задаваемые вопросы

Что делать при отсутствии света?

Сразу звоните в диспетчерскую: 8 (4932) -5-00-00. Сообщите адрес, контактный телефон и кратко опишите проблему.

Как узнать задолженность?

В Личном кабинете на вкладке «Начисления и платежи» или по USSD-команде 2203# (c мобильного, закреплённого за лицевым счётом).

Можно ли получить акт сверки онлайн?

Да. Авторизуйтесь в ЛК → «Документы» → «Акт сверки» → выберите период → сформируйте и скачайте PDF.