23 марта 2026 г. — ООО «Газпром межрегионгаз Орел» является ключевым поставщиком природного газа для потребителей Орловской области.
Вся приёмная, расчётная и сервисная деятельность компании сосредоточена в современном офисе «Единое окно», расположенном по адресу:
Орловская область, г. Орёл, Наугорское шоссе, 17/1.
Режим работы офиса «Единое окно»
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 18:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота: 09:00 – 16:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной день
В день одновременно работает 6 операторских окон и касса для приёма платежей. Большинство вопросов можно решить без предварительной записи.
Контакты для обращений
- Единая справочная: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Городской офис: +7 (4862) -5-55-55
- Факс: +7 (4862) -5-55-60
- E-mail: orelobl@gzp.gazprom.ru
- Официальный сайт: www.gazprom.ru → вкладка «Регионы» → «Орловская область»
Как добраться до «Единого окна»
- Автомобиль: от центра Орла по ул. Красноармейская → Наугорское шоссе, 17/1. У офиса бесплатная парковка на 40 мест.
- Общественный транспорт: автобусы № 7, 23, 37, 58 до остановки «Газовая станция»; далее 3 минуты пешком.
- Такси/Яндекс Go: точка назначения «Газпром межрегионгаз Орел, Наугорское шоссе 17/1».
Услуги, доступные в «Едином окне»
- Приём показаний и оплата потреблённого газа
- Оформление субсидий и льгот
- Техническое обслуживание, поверка и опломбировка газовых счётчиков
- Выдача технических условий на подключение новых объектов
- Консультации по безопасной эксплуатации газового оборудования
Личный кабинет и мобильное приложение
Для удалённого взаимодействия рекомендуется использовать «Мой ГАЗ»:
- Веб-версия: my.gazprom.ru
- Мобильное приложение: App Store / Google Play → «Мой ГАЗ» (разработчик ООО «Газпром межрегионгаз»)
Через личный кабинет можно подать заявку на опломбировку счётчика, оплатить счёт онлайн, отследить статус заявок и скачать квитанции.
Адреса и телефоны филиалов по районам Орловской области
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Ливенский | г. Ливны, ул. Кирова, 15 | +7 (4862) -5-55-66 |
| Мценский | г. Мценск, ул. Советская, 44 | +7 (4862) -5-55-67 |
| Кромской | пгт Кromy, ул. Победы, 8 | +7 (4862) -5-55-68 |
Полезные советы при обращении в «Единое окно»
- Возьмите с собой: паспорт, договор или номер лицевого счёта, предыдущие квитанции.
- Маска времени: наиболее свободные часы – будни с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00.
- Электронная очередь: на месте установлен терминал; при необходимости можно взять талон заранее через приложение «Мой ГАЗ».
- Онлайн-предзапись: для технического обслуживания счётчика рекомендуем оставить заявку через сайт за 5–7 дней.
Отзывы и репутация
На 2ГИС и Zoon.ru зарегистрировано более 26 отзывов. Средняя оценка – 1,8 из 5.
Основные претензии касаются длительного ожидания в очереди и перебоев в работе кассового оборудования.
В последние месяцы компания ввела дополнительные окна и вечерние часы приёма, что позволило сократить время ожидания до 15–20 минут.
Вся информация актуальна на 23:26. При изменении графика или контактов данные обновляются на официальном сайте.