АО «Водоканал» — ключевой водохозяйственный оператор муниципального образования «город Королёв Московской области».
Компания обеспечивает подготовку и бесперебойную подачу питьевой воды, водоотведение и очистку сточных вод для
более чем 220 000 жителей и свыше 4 000 предприятий и организаций региона.
В управлении предприятия находятся 75 объектов водоснабжения, включая скважины, насосные станции, резервуары чистой воды и сети водопровода/канализации общей протяжённостью свыше 830 км.
Основные реквизиты и юридические данные
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Акционерное общество «Водоканал» |
| Сокращённое наименование | АО «Водоканал» |
| ИНН | 5018134420 |
| ОГРН | 1025000579570 |
| Юридический адрес | 141070, Московская область, г. Королёв, ул. Калининградская, д. 8 |
Выписка из ЕГРЮЛ (кратко)
- Дата регистрации:
- Уставный капитал: 1 587 500 000 руб.
- Основной вид деятельности по ОКВЭД: 36.00 – Сбор, обработка и распределление воды
- Количество арбитражных дел (по данным СПАРК): 1 745
- Количество исполнительных производств: 70
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 141070, Московская обл., г. Королёв, ул. Калининградская, д. 8
Телефон (единая справочная): +7 (495) -10-81-81
Факс: +7 (495) -10-81-82
E-mail: info@vodokanal.korolev.ru
Официальный сайт: http://vodokanal.korolev.ru
Абонентская служба
Адрес: 141070, г. Королёв, ул. Калининградская, д. 17/1
Телефоны:
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -10-81-11
- Автоинформатор по начислениям: +7 (495) -10-81-12
График работы:
- Пн–Пт: 08:00–19:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
Электронная приёмная: abonent@vodokanal.korolev.ru
Социальные сети и мессенджеры
- VK: https://vk.com/ochistkavody
- Telegram-канал: @vodokanal_korolev
Телефоны аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно)
- Единая диспетчерская: +7 (495) -10-81-03
- Стационарный: +7 (495) -13-72-86
- Мобильный «горячей линии»: +7 (915) -00-04-04
Как доехать
Общественным транспортом
- От ж/д станции «Королёв» троллейбус № 1, 2 до остановки «Улица Калининградская».
- От м. «Щёлковская» маршрутки № 363, 380 до остановки «Водоканал».
На автомобиле
GPS-координаты: 55.9229, 37.8544. Во дворах предприятия предусмотрена бесплатная парковка; доступны места для автомобилей с инвалидными знаками.
Электронные сервисы и онлайн-услуги
- Личный кабинет абонента: https://lk.vodokanal.korolev.ru
- Оплата без комиссии: через сайт, приложение «Водоканал Королёв» (iOS/Android), Госуслуги, Сбербанк Онлайн.
- Мобильное приложение: ищите в App Store и Google Play по запросу «Водоканал Королёв».
Риски и надёжность (по данным СПАРК, 2024 г.)
Финансовые показатели
- Выручка 2023: 4,86 млрд руб.
- Чистая прибыль: 189 млн руб.
- Коэффициент автономии: 0,72 (высокий уровень финансовой устойчивости)
Судебные и исполнительные производства
По состоянию на март 2026 года зафиксировано 1 745 арбитражных дел (в основном иски о взыскании задолженности за потреблённую воду) и 70 исполнительных производств;
Доля просроченной дебиторской задолженности в общем объёме реализации составляет менее 2 %, что соответствует отраслевому среднему.
Полезные советы при обращении в АО «Водоканал»
- Для быстрого решения бытовых вопросов используйте мобильное приложение: можно моментально передать показания счётчиков, оплатить услуги и оформить заявку на вызов аварийной службы.
- Онлайн-очередь в абонентской: на сайте доступна электронная регистрация, чтобы не стоять в живой очереди.
- Для юр. лиц и управляющих компаний действует отдельный телефон +7 (495) -10-81-33 и электронная почта corp@vodokanal.korolev.ru.
- Доступная среда: все офисы и территория предприятия адаптированы для маломобильных групп населения (пандусы, широкие двери, тактильные указатели).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчиков?
Способы: мобильное приложение, личный кабинет на сайте, автоинформатор +7 (495) -10-81-12, SMS на номер 7757 (пример: 123456 00125 00266, где 123456 — ваш лицевой счёт).
Как подать заявку на устранение порыва?
Круглосуточно: диспетчерская +7 (495) -10-81-03 или кнопка «Авария» в мобильном приложении.
Как получить акты выполненных работ (для юр. лиц)?
Отправьте корпоративный запрос на docs@vodokanal.korolev.ru с указанием ИНН и лицевого счёта.
АО «Водоканал» г. Королёв остаётся надёжным и технологичным гарантом водоснабжения и водоотведения региона.
При любых вопросах жители и предприниматели могут использовать множество доступных каналов связи: от классического телефона и личного визита до современных цифровых сервисов.
Помните: чёткая и оперативная обратная связь с абонентами, приоритет АО «Водоканал».
Сохраните важные номера телефонов в закладках и пользуйтесь удобными онлайн-инструментами!