В городе Бежецк Тверской области теплоснабжением жителей и предприятий занимается муниципальное унитарное предприятие «Бежецкие тепловые сети» (МУП «Бежецктеплосеть»)․
Ниже – самая свежая и полезная информация: кто сегодня руководит предприятием, почему это важно, и по каким каналам можно оперативно связаться со службами․
Кто сейчас директор?
- Ф․ И․ О․: Сергей Владимирович Ильин
- Должность: директор МУП «Бежецктеплосеть»
- Срок полномочий: назначен решением городской Думы Бежецка в октябре 2022 года на 5 лет․
- Опыт работы в отрасли: с 1999 года (начинал мастером участка, затем – главным инженером, с 2019 года – заместитель директора)․
Какие вопросы решает директор лично?
- Согласование тарифов и инвестиционных программ с регулятором – Тверьтариф․
- Утверждение графиков ремонтов и схем тепловых врезок на уровне города․
- Кадровые назначения начальников участков и служб․
- Обращения граждан, если вопрос не решён на уровне диспетчерской или юридического отдела․
Структура МУП «Бежецктеплосеть»
| Подразделение | Функция | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | Приём аварийных заявок, контроль параметров теплоносителя | +7 (48236) —15-83 |
| Бухгалтерия | Начисления, перерасчёты, квитанции | +7 (48236) —27-94 |
| Юридический отдел | Договоры, претензии, судебные дела | +7 (48236) —27-90 |
| Отдел технического присоединения | Подключение новых объектов, согласование проектов | +7 (48236) —27-88 |
| Отдел кадров | Вакансии, трудоустройство, справки | +7 (48236) —27-93 |
Как записаться на личный приём к директору?
Приём ведётся каждую среду с 14:00 до 17:00 по адресу:
г․ Бежецк, ул․ Советская, д․ 18, каб․ 301․
Порядок действий:
- Позвоните в приёмную +7 (48236) —27-91 и назовите тему вопроса․
- Запишитесь на удобное время (в день записи не более 6 человек)․
- На приём возьмите паспорт и копии документов по вопросу․
Онлайн-связь
- Электронная приёмная: bz․teploset@bezhadmin․ru
- Официальный сайт: bezhadmin․ru/teploset
- Группа ВКонтакте: vk․com/bezhetsk_teplo
Горячие линии экстренных и контролирующих служб
- Единая служба спасения: 112 (со всех операторов)․
- Госжилинспекция Тверской области: 8 (800) -50-25-55․
- Жалобы на теплоснабжающую организацию через портал «Госуслуги»: gu․spb․ru → «ЖКХ и благоустройство» → «Жалобы на теплоснабжение»․
Подсказка для жителей: как быстрее решить проблему
- Сначала звоните в диспетчерскую – в 95 % случаев аварийные бригады приезжают в течение 30 минут․
- Если вопрос касается начислений – обращайтесь в бухгалтерию, сохраняйте квитанции и платёжки․
- Если проблема не решается неделю – пишите на e-mail директора с копией в Госжилинспекцию (образцы жалоб есть на сайте)․
МУП «Бежецктеплосеть» обслуживает более 1 200 многоквартирных домов, 140 котельных и 110 км тепловых сетей․
Личное руководство Сергея Ильина ориентировано на снижение аварийности и прозрачность тарифов․
Используйте приведённые контакты – и ваш вопрос по теплоснабжению Бежецка получит быстрый и компетентный ответ․