Стерлитамак — один из крупнейших промышленных центров Республики Башкортостан, где городское хозяйство играет ключевую роль в обеспечении жизнедеятельности более чем 280 000 жителей. В статье собраны актуальные данные о муниципальных, коммунальных и частных предприятиях, отвечающих за тепло-, водо-, газо- и электроснабжение, благоустройство, транспорт и связь города. Все контакты указаны по состоянию на 24 марта 2026 года.
Основные муниципальные органы управления
Администрация городского округа город Стерлитамак
- Адрес: 453103, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Ленина, 14
- Телефон / факс: +7 (3473) -6-17-17, 26-18-18
- Сайт: www;sterlitamak.ru
- E-mail: adm@sterlitamak.ru
Муниципальное бюджетное учреждение «Городское хозяйство» (МБУ ГХ)
- Адрес: 453130, г. Стерлитамак, Стерлибашевский тракт, 29
- Телефон: +7 (3473) -6-60-41, 25-30-17, 26-58-36
- Факс: +7 (3473) -6-89-62
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Назначение: обслуживание сетей водоснабжения, водоотведения, теплосетей, очистных сооружений, а также вывоз ТКО и зимней уборки улиц.
Отдел ЖКХ, энергетики и транспорта администрации
- Адрес: ул. Ленина, 14, каб. 305, 307
- Телефон: +7 (3473) -6-15-55, 26-19-05
- Электронная приёмная: ozhkh@sterlitamak.ru
Газоснабжение
ООО «БАШКИРГАЗ» Стерлитамакский филиал
- Адрес офиса: ул. Худайбердина, 32
- Телефон аварийной службы: 104 или +7 (3473) -9-00-04
- Кол-центр: ###-###-#### (круглосуточно)
- Сайт: www.bashkirgaz.ru
- E-mail: info@bashkirgaz.ru
Электроснабжение
ОАО «Башкирские электросети» Стерлитамакские электрические сети (СЭС)
- Адрес: ул. Техническая, 32
- Телефон: +7 (3473) -6-22-33, 26-22-44
- Круглосуточная аварийная служба: 103 или ###-###-####
- Сайт: www.bashesk.ru
Теплоснабжение
ОАО «Стерлитамакская ТЭЦ» (филиал ОАО «Башкирская генерирующая компания»)
- Адрес: ул. Энергетиков, 1
- Телефон диспетчера: +7 (3473) -5-82-00, 25-83-00
- Сайт: bgk-vostok.ru
- E-mail: dispatch@bgk-vostok.ru
Водоснабжение и водоотведение
АО «Стерлитамакводоканал»
- Адрес: ул. Водопроводная, 8
- Телефон: +7 (3473) -6-40-11 (круглосуточно)
- Сайт: www.sterlitamak-voda.ru
- Личный кабинет: lk.sterlitamak-voda.ru
Обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО)
ООО «ЭкоПром» (региональный оператор)
- Адрес офиса: ул. Промышленная, 7а
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Сайт: ecopromrb.ru
- График приёма граждан: Пн–Пт 09:00–18:00
Крупнейшие промышленные предприятия, формирующие городскую инфраструктуру
- ОАО «Стерлитамакский нефтехимический завод» (СНХЗ)
Адрес: ул. Промышленная, 1
Тел.: +7 (3473) -5-50-00
Сайт: snhz.ru - ОАО «Сода»
Адрес: ул. Содовая, 1
Тел.: +7 (3473) -5-00-11
Сайт: sodast.ru - ООО «Стерлитамакский завод строительных материалов»
Адрес: ул. Строителей, 10
Тел.: +7 (3473) -8-16-22 - ФГУП «Стерлитамакский вагоноремонтный завод»
Адрес: ул. Вокзальная, 23
Тел.: +7 (3473) -7-11-00
Транспорт и связь
МУП «Стерлитамакпассажиравтотранс»
- Адрес: ул. Колхозная, 2 (колхозный рынок)
- Телефон справочной: +7 (3473) -6-66-55
- Сайт расписаний: sterlitamak.ru/transport
Магистральные операторы связи
- Ростелеком: ###-###-####, rt.ru
- МТС: ###-###-####, mts.ru
- Билайн: ###-###-####, beeline.ru
Как обратиться в городское хозяйство: пошаговая инструкция
- Определите тип проблемы (отключение горячей воды, протечка крыши, перебои с газом и т. д.).
- Запишите точный адрес и, по возможности, фото/видео нарушения.
- Позвоните по соответствующему номеру аварийной службы (см. разделы 2–6).
- Если вопрос не решается в течение 24 часов, отправьте обращение:
- через официальный портал;
- через мобильное приложение «Госуслуги Башкортостан»;
- на электронную почту ozhkh@sterlitamak;ru с копией на adm@sterlitamak.ru.
- Получите талон-уведомление с регистрационным номером, по нему можно отслеживать статус заявки на портале.
Полезные телефоны «одной строкой»
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Аварийная газовая служба | 104 |
| Аварийная электро- и аварийная служба | 103 |
| Водоканал (круглосуточно) | +7 (3473) -6-40-11 |
| ТЭЦ (диспетчер) | +7 (3473) -5-82-00 |
| Управление ЖКХ | +7 (3473) -6-15-55 |
Городское хозяйство Стерлитамака представлено многоуровневой системой, в которой коммунальные службы, промышленные гиганты и муниципальные органы тесно взаимодействуют. При любых вопросах жители могут обратиться по указанным телефонам, через сайты или личный визит в приёмные. Самое главное помнить: чем точнее и оперативнее вы сообщите о проблеме, тем быстрее она будет решена.
Обновлено в 01:19 по московскому времени.