СОГАЗ – один из крупнейших страховых холдингов России, основанный в 1993 году и сегодня входящий в ТОП-3 по всем ключевым сегментам страхового рынка. Ниже собрана самая свежая и проверенная контактная информация по состоянию на 23 марта 2026 г., чтобы вы могли быстро и удобно договориться о страховании ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества, жизни или получить консультацию по действующему договору.
Основные телефоны «СОГАЗ»
- Единая справочная служба 24/7: 8 800 700 5 700 – звонок по России бесплатный.
- Круглосуточная линия для оформления ОСАГО онлайн: 8 495 737-0-737 (доб. 1).
- Отдел претензий и выплат: 8 495 775-5-775 – здесь решают вопросы по страховым случаям, возвратам, доплатам.
- Корпоративным клиентам: 8 800 234-0-234 – выделенный менеджер для юр. лиц и ИП.
- ВИП-обслуживание: 8 495 775-4-775 – персональный ассистент для премиум-клиентов.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Главный портал компании – https://www.sogaz.ru. Здесь доступны:
- оформление полисов ОСАГО и КАСКО без визита в офис;
- личный кабинет для просмотра действующих договоров;
- оплата взносов онлайн (картой, СБП, Apple Pay, Google Pay);
- онлайн-заявка на выплату и отслеживание статуса урегулирования убытка;
- скачивание дубликатов полисов и справок.
Центральный офис в Москве
Адрес: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. 1
Режим работы: будни 09:00–18:00 (по предварительной записи в выходные)
Как добраться: 5 минут пешком от м. Шаболовская (выход №3).
Контакты круглосуточных отделений и филиалов (федеральная сеть)
- Санкт-Петербург
- Невский филиал: ул; Б. Конюшенная, д. 1; тел. +7 -12 449-55-55
- Круглосуточный офис «СОГАЗ-24» на Московском проспекте, д. 76 (24/7, только выдача полисов ОСАГО и приём документов на выплату).
- Новосибирск
- Офис на Красном проспекте, д. 45; тел. +7 -83 230-50-50
- «СОГАЗ-Мед» (медицинское страхование): ул. Ленина, д. 52; тел. +7 -83 223-01-01
- Екатеринбург
- Центральный офис: ул. Малышева, д. 13; тел. +7 -43 379-99-99
- Казань
- Офис на Баумана, д. 7; тел. +7 -43 570-70-70
- Нижний Новгород
- Офис на Рождественской, д. 23; тел. +7 -31 430-30-30
- Ростов-на-Дону
- Офис на Большой Садовой, д. 47; тел. +7 -63 240-70-70
- Краснодар
- Офис на Красной, д. 176; тел. +7 -61 210-10-10
Всего по России более 450 отделений. Полный список адресов и графиков работы – в разделе «Офисы и партнёры» на сайте.
Электронная почта и онлайн-чат
- Общие вопросы: info@sogaz.ru
- Претензии и выплаты: claims@sogaz.ru
- Корпоративным клиентам: b2b@sogaz.ru
- Контакт для СМИ и PR-служба: press@sogaz.ru
- Онлайн-чат на сайте – иконка в правом нижнем углу, работает с 07:00 до 22:00 по МСК.
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-бот «СОГАЗ Консультант»: @sogaz_bot – проверка полиса, подача заявления о ДТП, выплата по фото.
- WhatsApp: +7 -95 775-5-775 – тот же номер, что и для претензий.
- ВКонтакте: vk.com/sogaz_official – новости, ответы на вопросы в комментариях.
- Одноклассники: ok.ru/sogaz
Мобильное приложение «СОГАЗ»
Доступно в App Store и Google Play. В приложении можно:
- загрузить электронный полис ОСАГО в Apple Wallet / Google Wallet;
- вызвать эвакуатор или аварийного комиссара одним нажатием;
- отправить фото повреждений и получить деньги на карту в течение 15 минут;
- оплатить взносы и отследить кэшбэк по партнёрским программам.
Реквизиты для безналичных платежей
Получатель: АО «СОГАЗ»
ИНН: 7704217370
КПП: 770401001
р/сч: 40702###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк»
к/сч: 30101###-###-####0593
БИК: 044525593
Назначение платежа: «Страховой взнос по договору №____ от «___»________ 20__ г.»
Куда обратиться в экстренной ситуации (страховой случай)
- ДТП или ущерб имуществу – звоните 8 800 234-0-234 или оформляйте европротокол онлайн в мобильном приложении.
- Медицинский страховой случай – контактируйте с СОГАЗ-Мед: 8 800 234-0-333 (круглосуточно).
- Потеря багажа при авиаперелёте – фиксируйте факт в аэропорту и звоните +7 -95 775-5-775 (доб. 2).
Полезные советы при обращении в СОГАЗ
- Держите под рукой номер полиса и СНИЛС – это ускорит идентификацию.
- Если требуется очная встреча, запишитесь онлайн на сайте, чтобы избежать очередей.
- Для корпоративных клиентов доступна услуга выездного менеджера – оставьте заявку на b2b@sogaz.ru.
Краткая памятка
Один номер на все случаи: 8 800 700 5 700
Официальный сайт: sogaz.ru
Поддержка в мессенджерах: Telegram-бот и WhatsApp +7 -95 775-5-775
Центральный офис: Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. 1
Помните: компания регулярно обновляет графики работы и добавляет новые офисы. Точную информацию по любому адресу всегда можно проверить на официальном сайте или в мобильном приложении.