Жилой строительный кооператив «Виктория» – одна из крупнейших жилищных организаций Москвы, специализирующаяся на управлении многоквартирными домами, обслуживании собственников и арендаторов, а также на реализации новых жилых проектов․ Кооператив расположен в районе Тёплый Стан, по адресу: ул․ Академика Варги, д․ 3, 117321, Москва․
Основные сведения о ЖСК «Виктория»
- ИНН: 7728126386 (один из ИНН, связанных с ЖСК «Виктория» в Москве)․
- Юридический адрес: 117321, г․ Москва, ул․ Академика Варги, д․ 3․
- Статус в арбитражных делах: участие в 6 арбитражных процессах (1 в качестве истца, 4 в качестве ответчика)․ Подробные данные доступны в системе СПАРК․
- Сайт: jsc-victoria;ru (официальный ресурс с новостями, документами и контактами)․
Контактная информация для обращений
Самое главное помнить, что все обращения в ЖСК «Виктория» следует направлять в рабочие часы и, при необходимости, предварительно согласовывать телефонным звонком; Ниже приведён подробный список контактов с описанием, какие вопросы они покрывают․
- Главный офис (приёмная Дирекции единого заказчика – ДЕЗ)
- Адрес: ул․ Академика Варги, д․ 3, г․ Москва, 117321
- Телефон: 8 (499) -37‑40‑00
- E‑mail: info@jsc-victoria․ru (общие запросы)
- Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑17:00; перерыв 13:00‑13:45
- Приёмные часы для собственников и председателей правлений ЖСК, ТСЖ, руководителей подрядных организаций: любой рабочий день после предварительного звонка․
- Приёмная для индивидуальных собственников
- Время приёма: понедельник 15:00‑18:00
- Телефон для записи: 8 (499) -37‑40‑00
- E‑mail: owners@jsc-victoria․ru
- Что можно обсудить: вопросы по обслуживанию квартир, начислению коммунальных платежей, подаче заявок на ремонт․
- Отдел юридических вопросов
- Телефон: 8 (499) -37‑40‑01
- E‑mail: legal@jsc-victoria․ru
- Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑17:00
- Тематика: разбирательства с подрядчиками, вопросы по договорам, арбитражные споры․
- Техническая служба (срочный ремонт)
- Телефон «горячей линии»: 8 (499) -37‑40‑02 (круглосуточно)
- E‑mail: tech@jsc-victoria․ru
- Что оформить: аварийные ситуации, поломки инженерных систем, запросы на профилактику․
- Финансовый отдел
- Телефон: 8 (499) -37‑40‑03
- E‑mail: finance@jsc-victoria․ru
- Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00
- Тематика: вопросы по оплате коммунальных услуг, выдаче справок, расчетам по договору․
Как добраться до офиса ЖСК «Виктория»
Офис находится в 2 км от станции метро Тёплый Стан (выход «Тёплый Стан», линия Таганско‑Курская)․ Путь от станции – 2318 м (примерно 25 минут пешком) или 5 минут на автобусе № 163, 279․
Транспортная доступность
- Автобусы: 163, 279, 342․
- Маршрутки: № 215, № 361․
- Парковка: на территории дома есть платная парковка для посетителей (по предварительной договорённости)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для обращения в приёмную?
Для большинства вопросов достаточно предъявить паспорт и выписку из домовой книги․ Для юридических вопросов – договор управления и копию ИНН․
Можно ли подать заявку на ремонт онлайн?
Да․ На официальном сайте jsc-victoria․ru в личном кабинете собственника есть раздел «Заявки на ремонт», где можно загрузить фото проблемы и выбрать удобное время визита мастера․
Как узнать о предстоящих общих собраниях?
Информация публикуется в разделе «Новости и события» на сайте и рассылается по электронной почте всем собственникам за 7 дней до собрания․
Контроль качества и обратная связь
ЖСК «Виктория» регулярно проводит опросы удовлетворённости жильцов, а также имеет независимую комиссию по контролю качества работ подрядных организаций․ Результаты опросов доступны в открытом доступе на официальном сайте․
Как оставить отзыв?
Перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму; Вы также можете отправить письмо на feedback@jsc-victoria․ru․
Очень важно помнить, что все обращения в ЖСК «Виктория» лучше всего планировать заранее, согласовав время звонком в приёмную․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса и позволит избежать длительных ожиданий․ При необходимости обращения в юридический отдел или в службу технической поддержки, используйте указанные выше отдельные контакты – это гарантирует, что ваш вопрос будет направлен к специалисту соответствующего направления․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из перечисленных контактных линий․ ЖСК «Виктория» стремится к открытой и прозрачной коммуникации со всеми собственниками и жителями․