Если вы живёте в жилом комплексе «Москвичка» в Новомосковском административном округе Москвы, вопросы по содержанию домов, коммунальным услугам, аварийным ситуациям или аренде коммерческих помещений приходится решать через управляющую организацию․ Ниже — самый полный и актуальный (по состоянию на март 2026 г․) список контактов, режимов работы и адресов всех задействованных компаний․
Кто обслуживает жилые дома
ООО «Гранель ЖКХ»
Основная управляющая компания всего жилого фонда ЖК «Москвичка»․
- Адрес офиса: Москва, поселение Сосенское, ул․ Василия Ощепкова, д․ 6, помещ․ 2, офис 1 (вход со стороны двора, отдельная дверь с табличкой «ГранельЖКХ»)․
- Телефоны:
- Единая диспетчерская (круглосуточно): +7 (495) -75-96-45
- Бухгалтерия/начисления: +7 (495) -75-96-46
- Отдел аренды и продажи помещений: +7 (495) -75-96-47
- Режим работы:
- Приём граждан: вт, ср, чт 10:00–17:00, обед 13:00–14:00
- Круглосуточная аварийная служба: без выходных
- E-mail: info@graneljkhx․ru
- Сайт: graneljkhx․ru
Электронная приёмная
Чтобы не стоять в очередях, можно оставить заявку:
- Через личный кабинет на сайте graneljkhx․ru (вкладка «Личный кабинет/Подать обращение»)․
- В мессенджере «Гранель Плюс» (бот в Telegram и WhatsApp: +7 (977) -75-96-45)․
Кто отвечает за коммерческую недвижимость
УК «Аструм Недвижимость»
Эксклюзивный управляющий и арендодатель всех коммерческих помещений в ЖК «Москвичка» (магазины, офисы, кафе, салоны)․
- Адрес главного офиса продаж: Москва, поселение Сосенское, ул․ Василия Ощепкова, д․ 2, офис 101․
- Телефон горячей линии: +7 (495) -60-19-82 (многоканальный, звонок по Москве бесплатный)․
- Дополнительные номера:
- Отдел аренды: +7 (495) -60-19-83
- Отдел продаж: +7 (495) -60-19-84
- Режим работы: пн–пт 09:00–19:00, сб 10:00–17:00, вс выходной․
- E-mail: sales@astrum-realty․ru
- Сайт: astrum-realty․ru
Как доехать
- На метро: до станции Новомосковская (Сокольническая линия), выход № 2, далее 5 мин пешком по ул․ Василия Ощепкова․
- На автомобиле: с Калужского шоссе свернуть на ул․ Василия Ощепкова, бесплатная гостевая парковка около дома 6 (въезд с торца)․
Экстренные и городские службы
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская МосЖКХ | +7 (495) -39-53-53 | Круглосуточно, если УК не отвечает |
| МЧС (пожарная/аварийная газовая) | 112 | С мобильного |
| Горячая линия мэра Москвы | +7 (495) -77-77-77 | Пн–пт 08:00–20:00 |
Полезные советы перед обращением
- Имейте при себе договор управления или квитанцию последнего месяца — по ним быстро найдут ваш лицевой счёт․
- Если звоните в аварийку, чётко называйте подъезд, этаж, квартиру и характер проблемы (протечка, запах газа и т․д․)․
- Для фиксации обращения используйте фото- или видеосъёмку и прикрепляйте файлы в мессенджере «Гранель Плюс», так заявка получит приоритетный статус․
- Напомните: срок реакции УК Гранель ЖКХ на аварийные заявки — 4 часа в будни и 6 часа в выходные и праздники․
Если вы не получили ответ в установленный срок, смело обращайтесь в Госжилинспекцию Москвы через портал ds․mos․ru или по телефону +7 (495) -67-04-44․
Информация актуализирована 24 марта 2026 г․ Перед визитом лучше перезвонить и уточнить график — режим может меняться в праздничные дни․