В 2026 году жители многоквартирных домов в Воронеже платят за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) по единым правилам, установленным федеральным и региональным законодательством. Ниже ‒ подробная инструкция, где взять все цифры и куда обращаться, если считаете, что начисления завышены.
Кто формирует тариф
- ГК «Комплексные коммунальные системы» (ККС) — единый региональный оператор по обращению с ТКО.
- Тарифная комиссия Воронежской области утверждает предельные единые тарифы на календарный год.
- Управляющая компания или ТСЖ заключает договор с ККС и передаёт данные о площади квартир в ГИС ЖКХ.
Какие цифры используют при расчёте
| Показатель | Значение на 2026 год |
|---|---|
| Единый тариф | 9,42 ₽ за 1 м² площади квартиры/мес. |
| Норматив ТКО на 1 человека | 2,38 м³ в год (если дом не использует площадной метод) |
| Коэффициент индексации | 1,059 (утверждён Постановлением Правительства РФ № 2491 от ) |
Два способа начисления
3.1 По площади квартиры (рекомендованный)
Формула:
С = S × T × (1 + НДС)
где:
- S ‒ общая площадь квартиры;
- T ‒ тариф 9,42 ₽/м²;
- НДС ‒ 20 %.
Пример: квартира 54 м² → 54 × 9,42 × 1,20 = 610,42 ₽/мес.
3.2 По числу проживающих
Используется, если дом официально выбрал «нормативный» метод:
С = N × H × T₁ × (1 + НДС)
где:
- N ‒ количество зарегистрированных жильцов;
- H ‒ 2,38 м³/год ÷ 12 = 0,198 м³/мес;
- T₁ ‒ 647,87 ₽ за 1 м³ ТКО.
Пример: 3 человека → 3 × 0,198 × 647,87 × 1,20 = 462,30 ₽/мес.
Как проверить правильность начислений
- Войдите в личный кабинет ГИС ЖКХ → раздел «Квартплата» → строка «Обращение с ТКО».
- Сравните площадь квартиры в квитанции с данными ЕГРН (rosreestr.gov.ru).
- Если применяется площадной метод, убедитесь, что число проживающих не используется в расчёте.
- Запросите у УК копию акта сверки площадей и договора с ККС.
Кому дать льготу или скидку
- Ветераны, инвалиды, чернобыльцы – 50 % скидка (закон 178-ФЗ).
- Многодетные семьи – скидка 30 % (постановление облправительства № 888 от ).
- Оформляется через МФЦ или портал voronezh-region.ru (услуга «Социальные льготы»).
Контакты для обращений
| Куда звонить/писать | Телефон / e-mail | Рабочее время (Врн) |
|---|---|---|
| ККС Горячая линия | 8 (800) -50-49-34 info@kks-vrn.ru | Пн-Пт 08:00-20:00, Сб 09:00-17:00 |
| Тарифная комиссия ВО | 8 (473) -02-05-30 tarif@oblduma.vrn.ru | Пн-Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-16:45 |
| ГЖИ Воронежской области | 8 (473) -39-02-02 gis@gzhivrn.ru | Круглосуточно (онлайн-обращения) |
| МФЦ «Мои документы» | 8 (473) -39-05-55 mfc@vrn.gosuslugi.ru | Пн-Сб 08:00-20:00, Вс 09:00-18:00 |
| Единый расчётный центр (ЕРЦ) | 8 (473) -02-22-33 erc@vrn.ru | Пн-Пт 08:00-19:00, Сб 09:00-16:00 |
Что делать, если сумма в квитанции выше расчётной
- Шаг 1. Сохраните квитанцию и сделайте скриншот/фото.
- Шаг 2. Отправьте обращение через форму на сайте ККС.
- Шаг 3. Если ответа нет в течение 10 дней, подайте жалобу в ГЖИ через онлайн-сервис или лично по адресу: г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 11.
- Шаг 4. Для судебного спора подготовьте копии квитанций, выписку из ЕГРН и расчёт по формуле (см. раздел 3).
Полезные онлайн-сервисы
- Калькулятор ККС — проверьте свой счёт за 30 секунд.
- Дом.vrn.ru, личный кабинет жителя: история платежей, чек-лист по ошибкам.
- Telegram-бот ККС — мгновенные уведомления о начислениях.
Важно: с в Воронежской области может быть введён «мусорный» коэффициент 1,10 из-за роста цен на ГСМ. Следите за новостями на kks-vrn.ru/news.
Если остались вопросы, звоните или пишите по контактам выше — специалисты отвечают в среднем за 1 рабочий день.