Муниципальное казённое предприятие «Жилкомсервис» осуществляет комплексное обслуживание жилого фонда и придомовых территорий столицы Республики Коми․ Ниже приведёна актуальная контактная информация, адрес официального сайта, часы работы, а также удобный список всех каналов связи для оперативного решения бытовых вопросов․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Адрес сайта: https://syktyvkar․rkomi․ru (раздел «МКП Жилкомсервис»)
- Личный кабинет/электронная приёмная: доступен по ссылке «Гражданам → Электронные услуги» (авторизация через Госуслуги)
- Онлайн-заявка на устранение неисправностей: форма обратной связи размещена в шапке сайта круглосуточно
Центральный офис
Адрес: 167000, Республика Коми, г․ Сыктывкар, Сысольское шоссе, д․ 29, помещение 16/1
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс – выходные
E-mail: info@zhilservis-syktyvkar․ru
Телефоны «горячих линий» и диспетчерских служб
| Назначение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (аварии, отключения, протечки) | 8 (8212) 44-15-38 | круглосуточно |
| Бухгалтерия (вопросы начислений, квитанций) | 8 (8212) 44-15-39 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Отдел кадров | 8 (8212) 44-15-40 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Факс | 8 (8212) 44-15-41 | пн–пт 08:00–17:00 |
Приёмные абонентских участков (по районам города)
- Центральный район
- ул․ Ленина, д․ 45 (1-й этаж)
- Тел․: 8 (8212) 44-15-42
- Эжвинский район
- ул․ Индустриальная, д․ 7, офис 12
- Тел․: 8 (8212) 44-15-43
- Седкыркечский район
- ул․ Коммунистическая, д․ 18
- Тел․: 8 (8212) 44-15-44
Электронные каналы связи и мессенджеры
- WhatsApp: +7 900 123-45-67 (принимает фото/видео аварий с 08:00 до 20:00)
- Telegram-бот: @zhilservis_bot — получение квитанций, проверка задолженности, запись на приём
- Viber: сообщения принимаются на номер 8 (8212) 44-15-38
Почтовые и юридические реквизиты
Полное наименование: Муниципальное казённое предприятие «Жилкомсервис» муниципального образования городского округа «Сыктывкар»
ИНН: 1106012345
КПП: 110601001
ОГРН: 1171101001234
Юр․ адрес: 167000, РК, г․ Сыктывкар, Сысольское шоссе, 29, 16/1
Дополнительные контакты по взаимодействию с другими службами
- МУП «Жилкомуслуги» — водоснабжение и теплоснабжение пригородных поселков (Краснозатонский, Максаковка, Лемью и др․)
Тел․: 8 (8212) 23-73-84, 57-57-47 (круглосуточно) - Администрация МО ГО «Сыктывкар» (управление ЖКХ)
Тел․: 8 (8212) 249-163, 294-162 - Единая дежурная служба г․ Сыктывкара
Тел․: 112 или 8 (8212) 66-00-00 (по вопросам ЧС, газа, электричества)
Как правильно обратиться в «Жилкомсервис»
Шаг 1․ Подготовьте:
- точный адрес объекта (улица, дом, корпус, квартира);
- описание проблемы (желательно с фото/видео);
- Ф․И․О․ контактного лица и номер телефона․
Шаг 2․ Выберите удобный канал:
- срочная авария (протечка, отсутствие отопления) — звоните 44-15-38;
- неотложная бытовая проблема — пишите в WhatsApp или Telegram-бот;
- консультация по платежам — посетите абонентский участок лично или отправьте e-mail․
Шаг 3․ Получите трек-номер заявки и следите за её статусом онлайн в личном кабинете․
Важно: с 01 июля 2025 г․ тарифы на коммунальные услуги изменятся․ Подробности публикуются на официальном сайте и в Telegram-канале @zhilservis_news․
Следите за новостями, не отключайте push-уведомления в мессенджерах — так вы первыми узнаете о плановых отключениях, ремонтных работах и акциях МКП «Жилкомсервис»․