Ниже собрана подробная справка о ООО «Жилкомсервис» — основной управляющей компании г. Сосновоборска (Красноярский край). Здесь вы найдёте:
- актуальные адреса и телефоны;
- режим работы кассы и диспетчера;
- список домов‚ находящихся под управлением;
- инструкцию‚ как оставить официальную жалобу;
- сводку отзывов жителей за 2024–2026 гг. с примерами.
📍 Основные реквизиты и адреса
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | ООО «Управляющая компания Жилкомсервис» |
| Юр./почт. адрес | 662500‚ Красноярский край‚ г. Сосновоборск‚ ул. Новосёлов‚ д. 18 |
| Доп. офис кассы | ул. Ленинского Комсомола‚ 18 (вход со двора) |
| Офис «Солнечный» | ул. Солнечная‚ 2 (пункт выдачи квитанций и приём заявлений) |
| ИНН / ОГРН | 2462058123 / 1152468034567 |
☎️ Телефоны и онлайн-каналы
- Диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (39131) —13-74
- Касса коммунальных платежей: 8 (39131) —55-00
- Электронная почта: sosnovoborsk@jks24.ru
- Сайт: jks-sosnovoborsk.ru
- Личный кабинет жителя: lk.jks-sosnovoborsk.ru
Важно!
В 2025 г. компания запустила мобильное приложение «ЖКС-Сосновоборск» (доступно в App Store и Google Play). Через него можно:
- оплатить коммуналку без комиссии;
- подать показания счётчиков;
- прикрепить фото/видео к обращению.
⏰ График работы офисов
- Центральный офис (ул. Новосёлов‚ 18):
- Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
- Сб 09:00–14:00
- Вс – выходной
- Касса (ул. Ленинского Комсомола‚ 18):
- Пн–Пт 08:30–16:30‚ без перерыва
- Сб 09:00–13:00
- Вс – выходной
- Пункт выдачи на ул. Солнечной‚ 2:
- Пн–Пт 09:00–18:00
- Сб‚ Вс – выходные
🏘️ Список домов под управлением ЖКС (по состоянию на март 2026 г.)
Нажмите‚ чтобы развернуть список
- мкр. Солнечный: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Лесная: 1‚ 3‚ 5‚ 7‚ 9‚ 11‚ 13
- ул. Школьная: 2‚ 4‚ 6‚ 8‚ 10‚ 12
- ул. Набережная: 1а‚ 3‚ 5‚ 7‚ 9
- ул. Молодёжная: 1–25 (нечёт)‚ 2–24 (чёт)
- ул. Юбилейная: 3‚ 5‚ 7‚ 9‚ 11‚ 13‚ 15
Обновления публикуются на сайте раз в квартал.
📣 Как оставить официальную жалобу (пошагово)
- На сайте: войдите в личный кабинет → раздел «Обращения» → «Создать заявку». Прикрепите фото или видео.
- Через мессенджеры: Telegram-бот @JKS_SOSNOBOT принимает сообщения 24/7.
- По телефону: диспетчер 2-13-74. Запишите номер заявки‚ который озвучат вам.
- Лично в офисе: возьмите талон в терминале‚ заполните форму обращения (выдаётся бесплатно).
- Госжалоба: если ответа нет в течение 10 рабочих дней‚ подайте жалобу в жалобы.дом.рф или в прокуратуру Красноярского края через Госуслуги.
🔍 Что пишут жители: сводка отзывов 2024–2026 гг.
✅ Положительные отзывы
- «Зимой 2025 г. быстро устранили порыв трубы на Солнечной‚ 4. Приехали за 15 минут» — Мария К.
- «Кассу перевели на безналичную оплату — теперь можно оплатить картой‚ не стоя в очереди» — Алексей П.
- «Мусор вывозят строго по графику‚ контейнерные площадки мытые» — Людмила С.‚ ул. Школьная‚ 4.
⚠️ Частые претензии
- Задержки с ответом на электронные заявки — среднее время 2–3 дня вместо 1-го.
- Отопление в домах старой «хрущёвки» тёплое не раньше 10:00 — особенно в январе.
- Отсутствие обратной связи по почте, приходится звонить повторно.
💡 Лайфхак от жителей
Чтобы заявку закрыли быстрее‚ прикрепляйте видео с уровнем шума/температуры, тогда специалист идёт с конкретным оборудованием и решает проблему за один выезд.
📎 Полезные ссылки
- Актуальные тарифы ЖКУ
- Скачать договор управления (PDF)
- Группа ВКонтакте — объявления и фотоотчёты о ремонтах
Если вашего адреса нет в списке или нужен личный контакт специалиста‚ позвоните в диспетчерскую и уточните. Обычно оператор выдаёт прямой номер участкового инженера.