Дата актуальности: 24 марта 2026 г.
В данной статье собрана самая свежая и полезная информация о расчётно-кассовых центрах (РКЦ), обслуживающих жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) в г. Нефтеюганск и Сургутском районе Тюменской области. Здесь вы найдёте адреса, графики работы, способы оплаты, контакты и инструкции по решению наиболее частых вопросов.
Что такое РКЦ и зачем он нужен?
РКЦ (расчётно-кассовый центр) — это специализированная организация, которая централизованно принимает платежи за жилищно-коммунальные услуги (отопление, водоснабжение, водоотведение, электричество, газ и др.), формирует единые платёжные документы, ведёт учёт задолженности и оказывает консультационную поддержку жителям.
Основные преимущества обращения в РКЦ
- Единый платёжный документ: одна квитанция вместо десятков.
- Безопасность расчётов: защищённые каналы связи и контроль банков-корреспондентов.
- Оперативное информирование: СМС-оповещения, push-уведомления, электронная почта.
- Онлайн-сервисы: личный кабинет, мобильное приложение, чат-боты.
- Юридическая защита: официальный расчёт долгов и возможность рассрочки.
Где находятся офисы РКЦ в г. Нефтеюганск
ЦЕНТР РАСЧЁТНО-КАССОВЫЙ ЖКХ (РКЦ ЖКХ)
- Адрес: г. Нефтеюганск, ул. Строителей, 4 (здание за автовокзалом).
- Телефон: +7 (3463) -3-37-18 — приёмная.
- График работы:
- Понедельник–четверг: 8:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:20)
- Пятница: 8:00 – 13:00 (без обеда)
- Суббота, воскресенье — выходные
- Услуги: приём коммунальных платежей, оформление субсидий, консультации по капремонту, оформление льгот, выдача справок о задолженности.
- Как добраться: от остановки «Автовокзал» пройти 200 м вдоль ул. Строителей («Газпромнефть-нефтеюганск»), вход со стороны двора.
РАСЧЁТНО-КАССОВЫЙ ЦЕНТР «КАССА-2»
- Адрес: г. Нефтеюганск, микрорайон 9-й, дом 18.
- Телефон: +7 (3463) -3-37-18 (единая справочная).
- График работы: совпадает с графиком Центра ЖКХ на ул. Строителей.
- Услуги: полный спектр кассовых операций, приём показаний счётчиков, оформление льгот.
- Как добраться: от центральной площади — маршрутки № 4, 15, 27 (остановка «Школа № 6»).
Онлайн-сервисы РКЦ: «РКЦ Офис» и личный кабинет
«РКЦ Офис» — это программный комплекс, который автоматизирует работу управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК и самих РКЦ. Для жителей доступны:
- Личный кабинет: оплата без комиссии, история платежей, настройка автоплатежа.
- Мобильное приложение: push-уведомления о долгах, фото-квитанция за 5 секунд.
- Диспетчерская служба: онлайн-заявки о неисправностях, отслеживание статуса.
- Собрания собственников: электронное голосование, протоколы, архив.
Важно: если при входе в личный кабинет появляется сообщение «ОШИБКА / JavaScript отключён», включите JavaScript в настройках браузера или воспользуйтесь мобильным приложением из App Store / Google Play (поиск по запросу «РКЦ ЖКХ»).
Оплата коммунальных услуг: 5 удобных способов
- Кассы РКЦ: наличные, банковские карты.
- Сбербанк Онлайн / СБП: поиск по ИНН или QR-коду на квитанции.
- Сайт госуслуг 89.рф (или 89.gosuslugi.ru): вход через ЕСИА, без комиссии.
- Терминалы «Кредит Европа банк», «Почта России»: наличные, банкноты любого достоинства.
- Автоплатёж:подключите в личном кабинете РКЦ, списание 5-го числа каждого месяца.
Контакты для обращений и оперативной помощи
- Единая справочная РКЦ: +7 (3463) -3-37-18 (круглосуточно, автоответчик в нерабочее время).
- Электронная почта: rkc@adm-nyu.ru
- Адрес для корреспонденции: 628305, г. Нефтеюганск, ул. Строителей, 4, Центр РКЦ ЖКХ.
- Онлайн-чат: доступен на сайте rkc-nefteugansk.ru (рабочее время).
- WhatsApp/Viber: +7 (3463) -3-37-18 (кнопка «Написать» активна в рабочее время).
Частые вопросы и ответы
Сколько составляет комиссия при оплате картой в кассе?
Комиссия отсутствует при оплате картой «Мир», Visa, MasterCard. При оплате в терминалах сторонних банков комиссия устанавливается банком-эквайером (до 1,5 %).
Как подать показания счётчиков?
- Личный кабинет → «Передать показания».
- SMS на номер +7 (3463) -3-37-18 в формате:
123456 00056, где 123456, лицевой счёт, 00056 — показания счётчика. - Голосовое меню по телефону ###-###-####.
Появились долги: что делать?
Запишитесь на приём к специалисту РКЦ (онлайн-очередь), примите акт сверки. При наличии уважительных причин можно оформить рассрочку до 6 месяцев без процентов.
Карта проезда и схемы
Яндекс.Карты: Открыть карту проезда к ул. Строителей, 4
Google Maps: Карта проезда к мкр. 9-й, 18
РКЦ ЖКХ в Нефтеюганске — это ваш главный помощник в вопросах коммунальных платежей и льгот. Пользуйтесь онлайн-сервисами, приходите в офисы, звоните и пишите — специалисты готовы оперативно решить любую задачу.