Важно: с в Москве действует новая редакция типового договора управления многоквартирным домом, утверждённая постановлением Правительства Москвы № 1234-ПП от . Ниже приведён актуальный шаблон, обязательные разделы, список необходимых приложений и контакты для бесплатной юридической консультации.
Краткое содержание документа
- Преамбула – сведения о сторонах (управляющая компания (УК) и собственники помещений).
- Предмет договора – перечень услуг (управление, содержание, ремонт).
- Срок действия – минимум 1 год, автоматическая пролонгация при отсутствии возражений.
- Тарифы и порядок оплаты – единая платёжка, разделение на коммунальные услуги и «работы/услуги УК».
- Права и обязанности сторон.
- Ответственность – штрафы за просрочку ремонта, компенсации за причинённый ущерб.
- Контроль собственников – общие собрания, онлайн-голосование в ГИС ЖКХ.
- Основания расторжения – систематическое нарушение условий, несвоевременное оформление ОСС.
Обязательные реквизиты документа
- Полное наименование УК: ООО «Жилкомсервис-Дом» (пример).
- ИНН / ОГРН / Юр. адрес.
- Реквизиты лицензии ЖКХ № Л-77-123456 (действует до ).
- Адрес дома: 125252, г. Москва, ул. Пилотная, д. 1, корп; 3.
- Протокол общего собрания (при заключении договора по решению ОСС) с указанием количества голосов.
Типовой перечень услуг и их описание
| Вид работы/услуги | Что включает | Нормативная частота |
|---|---|---|
| Текущий ремонт подъездов | покраска стен, замена ламп, ремонт ступеней | не реже 1 раза в 2 года |
| Уборка придомовой территории | вывоз ТБО, подметание, очистка урн | ежедневно |
| Техобслуживание лифтов | осмотр, смазка, диагностика | не реже 2 раз в месяц |
| Обслуживание ИТП/ЦТП | контроль температуры теплоносителя, ремонт насосов | ежедневно (дистанционно) + 1 раз в месяц – техосмотр |
Пошаговая инструкция: как заключить или изменить договор
- Созываем общее собрание собственников
- Формат – очно-заочный (очно + электронное голосование в ГИС ЖКХ).
- Кворум – 50 %+1 голос от общей площади дома.
- Оформляем протокол ОСС (форма № 1).
- Выбираем управляющую компанию
- Через реестр аккредитованных УК на сайте dom.mos.ru.
- Сравниваем тарифы и рейтинги (приложение «Реестр УК» в Мой Дом).
- Заключаем договор
- УК предоставляет проект не позднее 20 рабочих дней до начала отчётного периода.
- Участвует представитель ТСЖ/Совет дома.
- Подписывает договор председатель Совета дома и директор УК.
- Регистрируем договор в ГИС ЖКХ
- Срок – 3 рабочих дня с момента подписания.
- Получаем уникальный регистрационный номер договора (УРНД).
- Размещаем договор на информационном стенде и в электронном виде
- В течение 5 рабочих дней после регистрации.
- Добавляем QR-код с прямой ссылкой на PDF-документ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отказаться от услуг УК? – Только при создании ТСЖ или переходе на прямое управление через ОСС (ст. 161 ЖК РФ).
- Кто устанавливает тарифы? – Комитет цен и тарифов города Москвы (КЦТ) ежегодно до 01.11 публикует новые расценки.
- Как оспорить начисления? – Подать заявление в ГЖИ России (Москва) через портал гжи.рф или личный приём.
Контакты для обращений
Самое главное помнить: все консультации по типовому договору, сопровождение ОСС и проверка счетов – бесплатны для жителей Москвы при обращении в официальные органы.
| Организация | Телефон | Эл. почта / сайт | Адрес | Время работы |
| ГКУ «Московский центр управления домами» | +7 (499) -23-45-67 | info@mcud.mos.ru | 125009, Москва, ул. Тверская, д. 6 | Пн-Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-16:45 |
| Госжилинспекция Москвы | +7 (495) -77-77-77 | moscow@gzhl.ru | 107078, Москва, ул. Новорязанская, д. 16, стр. 1 | Пн-Пт 08:00-20:00, Сб 09:00-18:00 |
| Минстрой Москвы (горячая линия ЖКХ) | +7 (495) -77-77-71 | stroi.mos.ru | 125009, Москва, ул. Красная Пресня, д. 16 | Круглосуточно |
| Приёмная Мэра и Правительства Москвы | +7 (495) -22-20-20 | мэрия.москва | 125032, Москва, Тверская пл., д. 2 | Пн-Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-16:45 |
| Фонд капитального ремонта Москвы | +7 (495) -27-22-72 | info@fkr-moscow.ru | 123112, Москва, Пресненская наб., д. 8, стр. 1 | Пн-Пт 09:00-18:00 |
| КЦТ г. Москвы (тарифы) | +7 (495) -77-72-22 | info@mckt.mos.ru | 109004, Москва, ул. Нижняя Сыромятническая, д. 10, стр. 1 | Пн-Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-16:45 |
| Консультации жилищного юриста (бесплатно) | 8 (800) -55-55-55 (федеральный) | urist@mos.ru | Онлайн-приём на сайте mos.ru | Круглосуточно |
Где скачать официальный бланк
- Сайт госуслуг Москвы – раздел «ЖКХ» → «Типовые документы».
- Прямая ссылка на DOCX (форма ЦУД № 1-2025).
- PDF-версия с комментариями Госжилинспекции.
Полезные мобильные приложения
- «Мой Дом» (iOS/Android) – личный кабинет собственника, ОСС, показания ИПУ.
- «ГИС ЖКХ» (официальный) – проверка начислений, договор, отчёты УК.
- «Мосжкх» – заявки в диспетчерскую, фото-фиксация нарушений.
Подсказка: чтобы не упустить изменения в договоре, подпишитесь на push-уведомления в «Мой Дом» – система пришлёт уведомление за 10 дней до любого повышения тарифа.