ГБУ «Жилищник района Ясенево» — официальная управляющая организация, обслуживающая жилой фонд Юго-Западного административного округа Москвы. Ниже приведены все актуальные контактные данные, включая телефон юридического отдела, адрес центрального офиса, режим работы и способы дистанционного обращения.
Центральный офис и юридический адрес
- Официальный адрес: 117405, г. Москва, ул. Айвазовского, д. 8, корп. 2, 1-й этаж.
- Ближайшее метро: «Ясенево» (первый вагон из центра, выход к ул. Айвазовского).
- Карта и схема проезда: Яндекс.Карты
Телефоны и электронная связь
| Направление | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба) | +7 (495) -39-53-53 | Круглосуточно, без выходных |
| Юридический отдел (жалобы, претензии, договорные вопросы) | +7 (495) -39-53-53 доб. 4 e-mail: yur@gbu-yasenevo.mos.ru | Пн-Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–15:45 Обед: 13:00–13:45 |
| Бухгалтерия (вопросы оплаты, лицевые счета, квитанции) | +7 (495) -39-53-53 доб. 3 e-mail: buh@gbu-yasenevo.mos.ru | Пн-Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–15:45 Обед: 13:00–13:45 |
| Отдел развития и обращений граждан | +7 (495) -39-53-53 доб. 2 | Аналогично |
Онлайн-ресурсы и личный кабинет
- Официальный сайт: gbu-yasenevo.mos.ru
- ВКонтакте: vk.com/gbuzhilyasenevo
- Личный кабинет жителя: на сайте ГБУ (требуется регистрация через mos.ru)
- Приём электронных заявок: gbu-yasenevo.mos.ru/obrasheniya
Как правильно обратиться в юридический отдел
- Подготовьте пакет документов:
- копия паспорта (или доверенности);
- правоустанавливающие документы на жильё (договор соцнайма, ЕГРН, выписка из Росреестра);
- документы, подтверждающие суть обращения (фото-фиксация, квитанции, переписка с УК и пр.).
- Форматы обращений:
- письменное (через приёмную по адресу: ул. Айвазовского, 8 к2);
- электронное через Мой Москвич;
- звонок в юридический отдел по телефону +7 (495) -39-53-53 доб. 4.
- Срок рассмотрения: 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
Дополнительные контакты «одной строкой»
- «Горячая» линия МКД: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно, единая справочная Департамента ЖКХ Москвы)
- Центральный офис ГБУ «Жилищник»:
- почт. адрес: 125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д; 37, к. 3, оф. VI-14 (юр. адрес ГБУ «Жилищник»)
- ОГРН: 1157746291878
Памятка для быстрой связи
Самое главное: сохраните в телефоне +7 (495) -39-53-53 и добавьте к нему код отдела:
• 1 – диспетчерская
• 2 – отдел обращений
• 3 – бухгалтерия
• 4 – юридический отдел
Все сведения актуальны на 24 марта 2026 года. При смене телефонов или графика рекомендуем уточнять данные на официальном сайте или в официальной группе VK.