Актуально на 24 марта 2026 г. Ниже собраны все официальные и проверенные телефоны, адреса и электронные каналы, по которым можно оперативно решить вопросы содержания домов, вывоза мусора, отопления, водоснабжения и других ЖКУ на территории района Богородское Москвы.
Единый справочный телефон
7 (495) -12-18-05 – многоканальный, работает круглосуточно.
Отвечают по вопросам начислений, графика работы, регистрации заявок на ремонт и аварийные выезды.
Дополнительный короткий номер
7 (495) -39-53-53
Тот же кол-центр, но по техническим причинам доступен как альтернативный канал.
Электронная почта
- zgbu@mail.ru – общий ящик приёма обращений.
- bogorodskoe@gosuslugi.ru – для направления документов по госуслугам и льготам.
Официальный сайт и онлайн-форма заявки
gbubogorodskoe.mos.ru
В разделе «Приём обращений» можно:
- оставить текстовую заявку;
- прикрепить фото/видео нарушения;
- получить номер тикета и отслеживать статус в личном кабинете.
Адрес и часы работы офиса
125130, г. Москва, ул. Бойцовая, д. 18, корп. 5, 1-й этаж
| Дни недели | График | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–четверг | 08:00–17:00 | 12:00–12:45 |
| Пятница | 08:00–15:45 | 12:00–12:45 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
МФЦ района Богородское
Адрес: Открытое шоссе, д. 8.
Телефон: 8 (495) -77-77-77 (многоканальный МФЦ).
Здесь можно оформить субсидии, льготы, получить детализированную квитанцию ЕПД.
Горячие линии для экстренных случаев
- 112 – единая служба спасения (аварии газа, электросетей, крупные протечки).
- 8 (495) -39-53-53 (доб. 2) – аварийно-диспетчерская «Жилищника» (круглосуточно).
Мессенджеры и соцсети
Для оперативной связи и получения push-уведомлений:
- Telegram-бот «ЖКХ Богородское» – @zhilishnik_bogorodskoe_bot
- VKontakte – vk.com/zhilishnik_bogorodskoe
- WhatsApp – номер +7 -95 212-18-05 (доб. WhatsApp)
QR-код для моментального звонка
Сканируйте камерой смартфона:
Как быстрее решить проблему: шаг-за-шагом
- Фиксируем проблему: фото/видео, точный адрес, подъезд, этаж.
- Звоним или пишем: используем 7 (495) -12-18-05 или онлайн-форму сайта.
- Получаем номер заявки и сохраняем СМС/e-mail подтверждение.
- Следим за статусом: в личном кабинете на mos.ru или через Telegram-бота.
- Нет реакции > 10 дней? Подаём жалобу:
- через «Мои документы» (Открытое шоссе, 8);
- на горячую линию Департамента ЖКХ Москвы: 8 (495) -77-77-77.
Если вам отказали в приёме заявки по телефону, смело ссылайтесь на Постановление Правительства Москвы № 176-ПП от , обязывающее управляющие компании регистрировать обращения в течение 1 рабочего дня.