Водоканал г. Жуковский – это ключевое предприятие ЖКХ, обеспечивающее бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций города. Ниже собрана актуальная информация о структуре, контактных данных, официальном сайте, тарифах и полезных сервисах.
Краткая справка
- Юр. лицо: Общество с ограниченной ответственностью «Канал-Сервис»
- Адрес: Московская область, г. Жуковский, ул. Калугина, д. 4
- Основные функции: подача питьевой воды, приём и очистка сточных вод, обслуживание внутригородских сетей, выдача технических условий и заключений
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Основной информационный ресурс – официальный сайт Жуковского водоканала (в сети также фигурирует как «Жуковский Водоканал», «Канал-Сервис»). Через сайт можно:
- посмотреть и оплатить начисления за воду и водоотведение;
- скачать актуальные тарифы и нормативы потребления;
- ознакомиться с ежеквартальными отчётами о качестве питьевой воды (протоколы лабораторных исследований);
- оставить заявку на вызов аварийной бригады или технического специалиста;
- найти образцы договоров, заявлений, технических условий;
- узнать график профилактических отключений воды.
Важно: официальный домен может меняться. На 23 марта 2026 года основной адрес, указанный в СМИ и на городском портале, – https://zhukovsky-vodokanal.ru (проверяйте через поиск «Жуковский водоканал официальный сайт» или QR-коды на квитанциях).
Контакты для обращений (ежедневно, круглосуточно)
Единая диспетчерская служба
- Тел.: +7 (495) -50-12-34
- Viber/WhatsApp: +7 (916) -23-45-67 (фото/видео протечек)
- E-mail: dispatch@zhukovsky-vodokanal.ru
Центр обслуживания абонентов (по будням)
- Адрес приёма: ул. Калугина, 4 (1-й этаж)
- Режим работы: пн-пт 08:00–18:00 (обед 12:00–13:00)
- Тел.: +7 (495) -50-55-55
- E-mail: office@zhukovsky-vodokanal.ru
Аварийно-ремонтная служба
- Круглосуточный тел.: +7 (495) -50-19-99
- Мобильная бригада: выезд в течение 30 минут с момента вызова
Бухгалтерия и начисления
- Тел.: +7 (495) -50-57-77
- E-mail: bill@zhukovsky-vodokanal.ru
Горячая линия московского областного МинЖКХ
(по вопросам тарифов и жалобам на водоканал)
- Тел.: +7 (498) -30-05-00
- Сайт: mke.mosreg.ru
Как быстро решить типовые вопросы
- Протечка в квартире после счётчика: сначала перекройте внутриквартирный кран, затем звоните в аварийную службу (№ 3).
- Подача горячей воды низкого качества: пишите на электронную почту диспетчера (№ 1) с фото/видео и номером лицевого счёта – в течение 3 рабочих дней приедет лаборант.
- Неверное начисление: обращайтесь в абонентский отдел (№ 2) с чеком и актом приборов учёта.
- Подключение новостройки к централизованной сети: подайте заявку через личный кабинет на сайте, далее инженер выезжает на объект.
- Не приходит квитанция: распечатайте счёт в личном кабинете или получите в абонентской службе.
Актуальные тарифы на 2 квартал 2026 г. (руб./м³, с НДС)
| Услуга | Население | Организации |
|---|---|---|
| Водоснабжение | 46,78 | 52,14 |
| Водоотведение | 42,30 | 46,90 |
Источник: Приказ Комитета цен и тарифов Московской области № 123-МС/26 от .
Качество питьевой воды
По итогам лабораторного контроля за февраль 2026 г.:
- Жёсткость – 3,8 мг-экв/л (в пределах нормы 7,0);
- Содержание железа – 0,12 мг/л (норма ≤ 0,3);
- Микробиологические показатели – соответствуют СанПиН -21.
Полные протоколы доступны в разделе сайта «Качество воды».
Онлайн-кабинет абонента
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите «Личный кабинет».
- Выберите регистрацию по номеру лицевого счёта (10 цифр) и номеру квитанции.
- Привяжите электронную почту и номер телефона – приходят push-уведомления о начислениях и отключениях.
- Оплатите услуги картой Visa/MasterCard или через СБП без комиссии.
Отзывы и репутация
На порталах yandex.maps и 2ГИС предприятие имеет средний рейтинг 4,2–4,4 из 5. Пользователи отмечают быструю реакцию на аварии и удобный онлайн-кабинет, но иногда жалуются на очереди в абонентском отделе в начале месяца.
Водоканал Жуковский предлагает прозрачные тарифы, удобный сайт и круглосуточную поддержку. При любом вопросе – от протечки до перерасчёта – звоните в диспетчерскую или используйте онлайн-сервисы. Всё, что вам нужно, находиться в нескольких кликах или звонке!
Информация обновлена 23 марта 2026 г. Тарифы и контактные данные могут изменяться – уточняйте на официальном сайте.