Актуальная дата: 23 марта 2026 г., 18:00

Содержание

1. Кто отвечает за водоснабжение Макеевки в 2026 году
2. Контакты «Воды Донбасса» (филиал Макеевка)
3. Как передать показания, оплатить или сообщить об аварии
4. Как найти 15-значный лицевой счёт для входа в личный кабинет
5. Куда звонить при обнаружении подозрительных предметов на сетях
6. Историческая справка: от шахтных колодцев к миллионам потребителей
7. Полезные телефоны и онлайн-ресурсы

Кто отвечает за водоснабжение Макеевки в 2026 году

В 2026 году за водоснабжение и водоотведение города Макеевка отвечает филиал «Вода Донбасса» — Макеевский водоканал. Это региональное предприятие, созданное на базе единой инфраструктуры Донецкой Народной Республики и продолжающее традиции советских водохозяйственных организаций, начавшихся ещё в 1923 году с обслуживания шахтных колодцев.

Контакты «Воды Донбасса» (филиал Макеевка)

• Круглосуточная диспетчерская служба:
  • Телефон: +380 (0623) -4-84-94
  • Мобильные операторы РФ в роуминге: +7 (949) -51-42-42
• Центральный офис: г. Макеевка, ул. Горького, 140
• Режим работы абонентского отдела:
  • Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
  • Сб: 09:00–15:00 (без перерыва)
  • Вс: выходной

Как передать показания, оплатить или сообщить об аварии

Онлайн-кабинет абонента

С 12 марта 2026 года вход в личный кабинет возможен только по 15-значному лицевому счёту. Пароль остаётся прежним.

1. Перейдите на сайт lk.vodadonbassa.ru
2. Введите 15-значный номер лицевого счёта и пароль
3. Выберите раздел «Показания счётчиков» или «Оплата услуг»

Быстрая оплата без регистрации

• QR-код на квитанции → любой банк-приложение
• Система «Город» → раздел «ЖКХ → Вода Донбасса»
• Терминалы «Связной», «Элекснет», «Киви» → услуга «Вода Донбасса»

Как найти 15-значный лицевой счёт

Если у вас старый 10-значный номер:

• Откройте последнюю квитанцию: 15-значный номер указан в строке «Лицевой счёт»
• Отправьте SMS с текстом СЧЁТ 1234567890 на номер +7 -49 551 42 42
• Позвоните в диспетчерскую и назовите адрес, оператор продиктует новый номер

Куда звонить при обнаружении подозрительных предметов на сетях

Важно! Если вы заметили бесхозную коробку, сумку, пакет или иной подозрительный предмет:

1. Не трогать и не открывать объект
2. Отойдите на безопасное расстояние (минимум 50 м)
3. Сразу позвоните:
   • 102 (МЧС/Полиция)
   • +7 -49 551 42 42 — диспетчер «Вода Донбасса»
4. Опишите точное местоположение, внешний вид предмета и время обнаружения

Историческая справка

История водоснабжения Макеевки уходит корнями в 1923 год, когда были построены первые шахтные колодцы для обеспечения угольных предприятий и жилых кварталов питьевой водой. После войны инфраструктура была восстановлена и объединена в единое предприятие «Вода Донбасса», сегодня обеспечивающее водой более 350 000 жителей Макеевки и перерабатывающее до 120 000 м³ сточных вод в сутки.

Полезные телефоны и онлайн-ресурсы

Напоминание: сохраните 15-значный лицевой счёт в заметках телефона, он потребуется для любых операций с 2026 года.

Если информация устарела или нужна помощь — пишите в Telegram-бот @vodadonbassa_bot, операторы ответят в течение 15 минут.