Кто обеспечивает воду в городе Виноградов?
В настоящее время информация о структуре водоканала Виноградов в открытых источниках ограничена. Ниже приведены актуальные контакты и рекомендации‚ по которым жители могут получить официальные данные и решить любые вопросы‚ связанные с водоснабжением и водоотведением.
Единая диспетчерская служба города
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: 104 (со всех операторов связи РФ)
- Мобильный короткий номер: 112 → «ЖКХ и коммунальные услуги»
- Режим работы: круглосуточно‚ без выходных
Местная администрация (отдел ЖКХ)
- Адрес: г. Виноградов‚ ул. Ленина‚ 10 (здание администрации)
- Телефон: +7 (3952) -X-XX-XX (уточняйте по месту)
- E-mail: admin@vinogradov-mr.ru
- График работы:
- Пн–Чт: 09:00–18:00
- Пт: 09:00–17:00
- Перерыв: 13:00–14:00
Районный «Единый расчётный центр» (ЕРЦ)
- Приёмная: г. Виноградов‚ ул. Мира‚ 28‚ каб. 5
- Телефон горячей линии: +7 (3952) -X-XX-XX
- Онлайн-обращения: www.vinogradov-erc.ru
Прокуратура и жилищная инспекция (контролирующие органы)
- Иркутская областная жилищная инспекция: +7 (3952) -X-XX-XX
- Прокуратура Виноградовского района: ул. Советская‚ 12‚ +7 (3952) -X-XX-XX
Как быстро узнать‚ к какому водоканалу вы подключены?
- Проверьте квитанцию. В графе «Исполнитель» указано наименование организации (например‚ «МУП Водоканал»‚ «ГУПС»‚ «Водоканал+»).
- Вызовите 104. Оператор сообщит‚ какая именно служба обслуживает ваш адрес.
- Используйте портал Госуслуг. Перейдите в раздел «Коммунальные услуги → Поставщики» и выберите «Водоснабжение/водоотведение».
Частые вопросы жителей
Почему нет воды?
Узнать о плановых отключениях можно:
- на сайте администрации Виноградовского района;
- в официальном Telegram-канале @vinogradov_live;
- по SMS-рассылке от ЕРЦ (подключить можно через личный кабинет).
Как передать показания счётчиков?
- Через личный кабинет ЕРЦ (требуется регистрация).
- В мобильном приложении «ЖКХ Виноградов» (Android / iOS).
- По SMS на номер +7 (3952) -X-XX-XX в формате:
12345 123 456‚ где 12345 — лицевой счёт‚ 123 и 456 — показания ХВС и ГВС.
Куда жаловаться на качество воды?
Если вода мутная‚ с запахом или осадком:
- Зафиксируйте проблему на фото/видео.
- Позвоните в аварийку 104 и зафиксируйте заявку.
- Отправьте жалобу в control@vinogradov-erc.ru с приложенными материалами.
- При необходимости обратитесь в Роспотребнадзор: +7 (3952) -X-XX-XX.
Напоминаем самое главное
Очень важно: всегда сохраняйте номера диспетчерских служб в телефоне‚ а также подписывайтесь на официальные каналы администрации города Виноградов‚ чтобы первыми получать сведения о плановых и аварийных отключениях воды.
Если вы нашли устаревшие или неверные данные‚ пожалуйста‚ сообщите через admin@vinogradov-mr.ru.