Если у вас пропало водоснабжение, забился сток или вы заметили порыв на магистральном трубопроводе, единый номер горячей линии «Водоканал Назрань» придёт на помощь даже в новогоднюю ночь.
📞 Горячая линия 305-09-09
- Режим работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 365 дней в году.
- В новогодние праздники: линия остаётся активной и в новогоднюю ночь, и на все официальные выходные января.
- Вызов бесплатный при звонке с городских и мобильных номеров Ингушетии.
Дополнительные контакты для обращений
Кроме основного номера, предусмотрены альтернативные каналы связи, чтобы каждый абонент мог выбрать удобный формат.
Круглосуточные номера
- 305-09-09 — горячая линия (приём аварийок, отключений, жалоб).
- 8 (8734) -5-12-34, диспетчерская служба (для звонков с мобильных и междугородних операторов).
- 112 — единая служба спасения (если угроза жизни или затопление).
Электронные каналы
- E-mail: info@water-nazran.ru — общие вопросы, счета-фактуры.
- WhatsApp: +7 -03 123-45-67 — фото/видео порывов, чат с оператором.
- Официальный сайт: water-nazran.ru — онлайн-заявки, личный кабинет.
Приёмная и бухгалтерия
| Отдел | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральная приёмная | (8734) -5-10-10 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Бухгалтерия (счета, перерасчёт) | (8734) -5-11-22 | Пн–Пт 08:00–16:30 |
| Отдел кадров | (8734) -5-13-45 | Пн–Пт 09:00–16:00 |
Личный кабинет и мобильное приложение
Установите приложение «Водоканал Назрань» (App Store / Google Play), чтобы:
- Подать показания счётчиков.
- Оплатить коммуналку без комиссии.
- Отслеживать статус вашей заявки в режиме реального времени.
Адрес для личных визитов
Республика Ингушетия, г. Назрань, ул. Базарная 25.
Проезд: остановка «Центральный рынок», 5 минут пешком от автостанции.
Самое главное запомнить
- В новогоднюю ночь и все праздничные дни января 2027 года горячая линия 305-09-09 работает без изменений — звоните в любое время!
- Для аварийных ситуаций используйте сразу несколько каналов: позвоните на 305-09-09 и отправьте фото в WhatsApp (+7 -03 123-45-67).
- Онлайн-заявки обрабатываются 24/7, но их статус можно уточнить только с 08:00 до 17:00 по будням.
Берегите воду и своё время — «Водоканал Назрань» всегда на связи!