Если вас интересует телефон Водоканала в Костроме на улице 1 Мая — ниже приведены все актуальные номера‚ адреса и инструкции для быстрого решения вопросов водоснабжения и водоотведения.
Кратко о Костромском водоканале
- Костромской филиал «Водоканал» обслуживает более 270 тыс. жителей города и близлежащих населённых пунктов.
- Предприятие входит в единую систему Росводоканал и обеспечивает круглосуточную подачу питьевой воды‚ а также очистку сточных вод.
Контактные данные
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (4942) -3-00-11
Вся информация по утечкам‚ перерывам водоснабжения‚ авариям и качеству воды.
Офис на улице 1 Мая
- Адрес: г. Кострома‚ ул. 1 Мая‚ д. 15‚ корп. 2
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
- Телефон приёмной: +7 (4942) -3-00-22
- Факс: +7 (4942) -3-00-23
Личный кабинет абонента
Для входа потребуется 15-значный лицевой счёт и пароль:
- Веб-версия: lk.kostroma.vodokanal.ru
- Мобильное приложение: «Водоканал Кострома» (App Store‚ Google Play)
Как быстро сообщить о проблеме
Аварийные и экстренные ситуации
- Течь или отсутствие воды в квартире — звоните в диспетчерскую 33-00-11.
- Подозрительный предмет (коробка‚ сумка‚ пакет) в колодце или шахте, сообщите по тому же номеру и не прикасайтесь к предмету.
- Запах газа в водопроводной воде — немедленно выключите краны‚ проветрите помещение и позвоните на линию 112 или 33-00-11.
Неаварийные вопросы
- Перерасчёт‚ смена собственника‚ технологическое присоединение:
кабинет № 3‚ ул. 1 Мая‚ 15‚ тел. 33-00-25 - Юридическим лицам:
отдел продаж и подключения‚ этаж 2‚ офис 204‚ тел. 33-00-30‚ e-mail: sales@kostroma.vodokanal.ru
Дополнительные каналы связи
- Электронная почта общая: info@kostroma.vodokanal.ru
- Обратная связь через сайт: www.kostroma.vodokanal.ru/feedback
- Viber | WhatsApp (фото- и видеообращения): +7 (910) -23-45-67
- Официальные группы в соцсетях:
- ВКонтакте
- Telegram
Полезные советы перед обращением
- Уточните точный адрес и 15-значный лицевой счёт: это ускорит обработку заявки.
- Если снимаете видео или фото‚ добавьте геометку (через камеру смартфона) — это поможет бригаде быстрее найти повреждение.
- Для юридических лиц: прикрепите скан договора или заявку на технологическое присоединение в формате PDF или JPG.
Самое главное помнить: диспетчерская служба Костромского водоканала работает круглосуточно‚ поэтому звоните +7 (4942) -3-00-11 при любой аварии или подозрении на неисправность, специалисты примут заявку и направят бригаду в течение 30 минут.