Обновлённый официальный сайт МУП «Водоканал» г. Киров позволяет жителям быстро и безопасно управлять своими счетами за водоснабжение и водоотведение. Ниже вы найдёте подробную инструкцию по регистрации, актуальные ссылки и полный список контактов для обращений.
Почему стоит завести личный кабинет клиента «Водоканал Киров»?
- Экономия времени: передавайте показания счётчиков воды онлайн 24/7 без очередей.
- Контроль расходов: смотрите начисления, историю платежей, квитанции в электронном виде.
- Быстрая помощь: создавайте заявки на вызов сантехника, сообщайте о неисправностях или авариях.
- Надёжное хранение данных: все сведения о вашем доме и лицевом счёте защищены в соответствии с ФЗ-152.
Как зарегистрироваться: пошаговая инструкция
Шаг 1. Перейдите на новый сайт
Откройте браузер и перейдите по адресу:
https://newlk.vdkanal.ru
Шаг 2. Нажмите «Регистрация»
В правом верхнем углу страницы нажмите кнопку «Регистрация/Вход», затем выберите пункт «Зарегистрироваться».
Шаг 3. Укажите обязательные данные
- Лицевой счёт (10–12 цифр, указан в квитанции за воду).
- E-mail — на него придёт письмо с кодом подтверждения.
- Номер мобильного телефона — для получения СМС-кода.
- ФИО владельца лицевого счёта (в точности как в паспорте).
Шаг 4. Подтвердите регистрацию
После заполнения формы нажмите «Отправить». В течение 1–2 минут придёт SMS-код и письмо со ссылкой. Введите код в соответствующее поле и завершите регистрацию.
Шаг 5. Установите пароль
Придумайте надёжный пароль (не менее : заглавные, строчные буквы, цифры и специальный символ). Пароль нужно ввести дважды, затем нажмите «Сохранить».
Как войти и передать показания счётчиков
- На главной странице newlk.vdkanal.ru нажмите «Войти».
- Введите E-mail/телефон и пароль.
- В личном кабинете перейдите в раздел «Показания счётчиков».
- Выберите прибор учёта, введите новые показания и нажмите «Отправить».
- Система мгновенно рассчитает расход и отобразит новое начисление.
Возможности обновлённого личного кабинета
| Функция | Краткое описание |
|---|---|
| Оплата онлайн | Банковской картой, Apple Pay, Google Pay и СБП без комиссии. |
| История платежей | Архив квитанций за 3 года в формате PDF. |
| Электронная квитанция | Приходит на e-mail 3-го числа каждого месяца. |
| Раздел «Обращения» | Подайте заявку на вызов мастера или сообщите об аварии. |
| Настройка уведомлений | СМС или push о долге, переплате и тратых воды. |
Возможные сложности и способы их решения
- Не приходит SMS-код: проверьте правильность номера, убедитесь, что телефон в зоне покрытия. Если код не пришёл в течение 5 минут, нажмите «Отправить повторно».
- Ошибка «лицевой счёт не найден»: убедитесь, что вводите номер именно из последней квитанции МУП «Водоканал», а не из документов РКЦ или других компаний.
- Забыли пароль: нажмите «Восстановление пароля», введите e-mail или телефон и следуйте инструкциям.
Контакты для обращений
МУП «Водоканал» г. Киров
- Горячая линия круглосуточно: +7 (833) -42-55-55
- E-mail службы поддержки: support@vdkanal.ru
- Офис приёма граждан: г. Киров, ул. Сурикова, д. 2, под. 1, пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Официальный сайт: https://www.vdkanal.ru
- Личный кабинет: https://newlk.vdkanal.ru
РКЦ Киров (если лицевой счёт обслуживает РКЦ)
- Сайт для передачи показаний: https://lk.rkc-kirov.ru
- Контакт-центр: +7 (833) -78-88-00
- E-mail: info@rkc-kirov.ru
- Центр обслуживания клиентов: ул. Мопра, д. 57А, пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp «Водоканал Киров»: https://wa.me/+7 -332425555
- Telegram-бот: @vdkanal_bot — мгновенная приёмка показаний и чат с оператором.
- Мобильное приложение: найдите «Водоканал Киров» в App Store и Google Play.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я зарегистрировать сразу несколько лицевых счётов?
Да. В личном кабинете доступна функция «Добавить объект». Максимум — 10 лицевых счётов на один аккаунт.
Какой срок передачи показаний?
С 15-го по 25-е число каждого месяца включительно. Показания, отправленные позже, будут учтены в следующем месяце.
Можно ли оплатить через Сбербанк-Онлайн без личного кабинета?
Можно, но для корректного зачисления рекомендуем использовать QR-код из квитанции или личный кабинет, чтобы избежать ошибок в номере лицевого счёта.
Создание личного кабинета в «Водоканале Киров» занимает не более 5 минут, но экономит часы вашего времени в будущем. Пользуйтесь современным сервисом, передавайте показания онлайн и получайте квитанции без бумаги и очередей. При любых вопросах обращайтесь по указанным выше телефонам и e-mail — специалисты помогут 24/7.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г.