Если вы столкнулись с проблемой, которая требует внимания региональных властей, вы можете обратиться напрямую к губернатору Калужской области Шапше Владиславу Валерьевичу․ Ниже приведены все доступные способы подачи обращения и контактные данные․
Онлайн-обращение через официальный портал
Интернет-приёмная Администрации губернатора
- Сайт: https://www․admobl․kaluga․ru
- Раздел: «Обращения граждан» → «Написать губернатору»
- Форма: электронное обращение в формате PDF или DOCX можно прикрепить к форме
- Срок рассмотрения: до 30 дней (в соответствии с ФЗ-59)
Письменное обращение по почте
Адрес для писем
248000, г․ Калуга, ул․ Ленина, д․ 4,
Администрация Губернатора Калужской области,
Приёмная граждан
Важно: укажите в письме обратный почтовый адрес и контактный телефон․
Личный приём граждан
Адрес и режим работы приёмной
- Адрес: г․ Калуга, ул․ Ленина, 4, 1-й этаж, каб․ 101
- Часы работы: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (перерыв 12:00–13:00)
- Предварительная запись: обязательна по телефону
Горячие линии и телефоны
Контактные телефоны
- Единая справочная служба: 8 (4842) -0-50-50
- Приёмная губернатора: 8 (4842) -0-30-30
- Телефон доверия: 8 (4842) -0-30-40
- Факс: 8 (4842) -6-38-45
Электронная почта и обратная связь
E-mail адреса
- Общие обращения: pr@gov39․ru
- Контрольные вопросы: info@gov39․ru
Обращение через мобильное приложение «Госуслуги Калуга»
Скачайте приложение «Госуслуги Калуга» в App Store или Google Play․ В разделе «Обращения» выберите «Написать губернатору» и заполните форму․
Как правильно составить обращение
- Укажите адресата: «Губернатору Калужской области Шапше В․ В․»
- ФИО и контакты: обязательно напишите свои ФИО, почтовый адрес, телефон и e-mail․
- Суть проблемы: изложите кратко и по существу: где, когда и что произошло․
- Желаемый результат: опишите, какое решение вы ожидаете․
- Приложите документы: сканы, фотографии или копии документов, подтверждающие факт․
Пример шаблона
Шапше Владиславу Валерьевичу Губернатору Калужской области От: Иванова Ивана Ивановича Адрес: 249000, г․ Обнинск, ул․ Ленина, д․ 1, кв․ 1 Тел․: +7 -99 123-45-67 E-mail: ivanov@mail․ru Тема: Нарушение санитарных норм на детской площадке [Текст обращения․․․]
Важно помнить
- Обращение должно быть подписано (в случае бумажной формы)․
- Одно обращение – один вопрос․
- Анонимные обращения не рассматриваются․
- Ответ придёт на указанный адрес или телефон․