Авария на водопроводе‚ отсутствие горячей или холодной воды‚ затопление улиц‚ сбои в канализации – все эти проблемы требуют мгновенной связи с теми‚ кто оперативно устранит повреждение. В Хабаровске за водоснабжением и водоотведением отвечает МУП города Хабаровска «Водоканал». Ниже – подробная инструкция‚ как именно и по каким номерам телефонов обращаться в диспетчерскую службу‚ а также полный список контактов всех ключевых подразделений предприятия.
📞 Единые телефоны диспетчерской службы МУП «Водоканал»
- Круглосуточный телефон аварийно-диспетчерской службы: (4212) -0-47-30
- Единый номер для обращений граждан: (4212) -6-50-51
- Бесплатный федеральный номер службы реализации: ###-###-####
Все три номера работают 24/7 и обеспечивают связь с центральной диспетчерской‚ которая немедленно принимает заявки‚ фиксирует адрес и передает бригаду на устранение аварии.
🏢 Адрес и режим работы центрального офиса
Юридический и почтовый адрес:
680000‚ г. Хабаровск‚ Топографический пер.‚ д. 12
Режим работы: пн–пт 8:30–17:30‚ обед 12:30–13:30; сб‚ вс – выходные.
Центр по работе с клиентами «Одно окно»:
пер. Облачный‚ 3‚ здание АО «Хабаровская горэлектросеть»‚ 2 этаж.
Телефоны: (4212) -3-79-56‚ 30-46-67
Режим работы: пн–пт 8:00–17:00‚ обед 12:00–13:00; сб‚ вс – выходные.
📋 Ситуационные номера: куда звонить при конкретной неисправности
| Ситуация | Телефон для обращения |
|---|---|
| Нет холодной воды | (4212) -6-21-91 |
| Нет горячей воды или отопления | (4212) -7-80-80 – МУП «Тепловые сети» |
| Затопило улицу‚ люк‚ колодец | (4212) -5-87-58 |
| Прорвало трубу в квартире или подвале | (4212) -1-64-29 |
| Засор внутридомовой канализации | (4212) -6-50-51 (запрос перенаправят в службу реализации) |
🧑💼 Руководство и ключевые специалисты
- Директор: Стаханов Андрей Владимирович‚ тел. (4212) -3-80-64
- Главный инженер: Шумилин Владимир Александрович‚ тел. (4212) -3-80-64
- Главный бухгалтер: Иванин Александр Владимирович‚ тел. (4212) -5-62-93
🗂️ Контакты районных абонентских отделов
- Центральный округ: (4212) -7-80-85‚ 30-24-33
- Железнодорожный округ: (4212) -7-80-86‚ 30-24-38
- Северный округ (Кировский и Краснофлотский районы): (4212) -7-80-83‚ 32-80-73
- Южный округ (Индустриальный район): (4212) -7-80-82‚ 30-24-40
📧 Электронные и дополнительные контакты
- Факс: (4212) -0-63-05
- Телефон доверия по вопросам коррупции: (4212) -3-79-64
- Официальный сайт: www.vodocanal.org
💡 Как быстрее всего оформить заявку
Позвоните по (4212) -0-47-30 – диспетчер зафиксирует адрес и характер неисправности.
При необходимости примите меры по локализации аварии (перекройте краны‚ отключите электричество в затопленных помещениях).
Дождитесь бригаду и сохраняйте связь с диспетчером для уточнения деталей.
☎️ Альтернативные городские аварийные службы
| Услуга | Организация | Телефон |
|---|---|---|
| Электроснабжение | ОАО «Хабаровская горэлектросеть» | 21-65-58 |
| Горячее водоснабжение и отопление | МУП «Тепловые сети» | 56-39-53 |
| Уличное освещение | МУП «Горсвет» | 47-06-24 |
Сохраните эту страницу в закладки – правильный номер телефона диспетчера «Водоканала» поможет быстро решить любую проблему с водой и канализацией в Хабаровске.