О компании
МУП «Водоканал» г. Кстово — единый оператор водоснабжения и водоотведения, обслуживающий более 75 000 жителей Кстовского района Нижегородской области. Предприятие эксплуатирует 13 водозаборных скважин, 7 насосных станций и более 260 км водопроводных и канализационных сетей.
Как подключить воду частному жителю
Этапы технологического присоединения:
- Подача заявления — через офис абонентского обслуживания или онлайн-портал.
- Техническое обследование участка — выезд инженера в течение 10 рабочих дней.
- Проектирование и согласование — разработка схемы врезки и согласование с МУП.
- Строительно-монтажные работы, прокладка трубопровода от магистральной сети до дома.
- Пуск воды — опломбировка счётчика и акт ввода объекта в эксплуатацию.
Необходимые документы:
- Паспорт заявителя;
- Свидетельство о праве собственности на земельный участок;
- Топографическая съёмка (для участков > 1 000 м²);
- Согласие соседей (если врезка проходит по чужей территории).
Тарифы на воду в городе Кстово (с )
| Услуга | Цена, руб./м³ (с НДС) |
|---|---|
| Холодное водоснабжение | 38,94 |
| Водоотведение (канализация) | 27,12 |
| Общий тариф «вода + канализация» | 66,06 |
Способы оплаты
- Личный кабинет на сайте kstovovodokanal.ru
- Мобильное приложение «Кстово Водоканал» (Android / iOS)
- Сбербанк Онлайн → Коммунальные услуги → Кстово → МУП Водоканал
- Платёжные терминалы «Связной», «МТС», «Киви» и «Элекснет»
- Касса предприятия: ул. Мира, д. 10, 1-й этаж
Контакты для обращений
Центр обслуживания абонентов
- Адрес: ул. Мира, 10, г. Кстово, 607000, Россия
- Телефон «горячей линии»: +7 (831) -32-40-04 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@kstovovodokanal.ru
- Часы работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–14:00
- Вс: выходной
Дежурная аварийная служба (24/7)
- Телефон: +7 (831) -32-42-42
- WhatsApp / Telegram: +7 (910) -23-45-67 (фото- и видеосообщения принимаются)
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: https://kstovovodokanal.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/kstovovodokanal
- Веб-чат: иконка «Онлайн-консультант» в правом нижнем углу сайта
Полезные советы
Оформление льгот: пенсионеры, инвалиды и многодетные семьи могут подать заявление на скидку 30–50 %. Пакет документов принимается как в офисе, так и через портал Госуслуг.
Счётчики: обязательна поверка не реже 1 раза в 6 лет. Запись на поверку — по телефону +7 (831) -32-40-04 или в личном кабинете.
Аварийные отключения: SMS-рассылки о плановых работах приходят автоматически, если в вашем личном кабинете указан корректный мобильный номер.
МУП «Водоканал» г. Кстово обеспечивает стабильное водоснабжение, прозрачные тарифы и удобные каналы обратной связи. При любых вопросах — от подключения до аварийной ситуации — жители могут обратиться по указанным контактам и получить квалифицированную помощь.