Горячая линия, офисы продаж, личный кабинет, телеграм-бот, мобильное приложение — всё, чтобы жители Улан-Удэ могли быстро и без очередей решить любой вопрос по электроснабжению. Ниже собраны все актуальные контакты Читаэнергосбыта, действующие на 23 марта 2026 г.
Единая справочная служба «Горячая линия»
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Время работы: круглосуточно, без выходных и праздников
- Что решаем:
- передача показаний счётчиков;
- оформление льгот, субсидий, социальной нормы;
- консультации по задолженности, начислениям, тарифам;
- запись на приём в клиентский офис.
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Веб-версия
Сайт: chitaenergosbyt.ru
Раздел: «Личный кабинет» → «Регистрация» (нужен номер лицевого счёта и последние 6 цифр паспорта).
Мобильное приложение
- Android: Скачать в Google Play
- iOS: Скачать в App Store
Telegram-бот
Откройте поиск Telegram и введите: @chitaenergosbyt_bot → «Старт» → выберите «Улан-Удэ».
Клиентские офисы в Улан-Удэ
| Адрес | График работы | Телефон для записи |
|---|---|---|
| ул. Ленина, 46 (центральный офис) | Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 12:30–13:30 Сб 09:00–15:00, вс — выходной | 8 (3012) -1-11-11 |
| ул. Бабушкина, 15 | Пн–Пт 09:00–17:00, без перерыва Сб, вс — выходные | 8 (3012) -1-12-12 |
| ул. 50-летия Октября, 20 | Пн–Пт 09:00–18:00 Сб 09:00–14:00, вс — выходной | 8 (3012) -1-13-13 |
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Круглосуточно: 8 (3012) -0-40-40
- СМС-оповещение: напишите «АВАРИЯ [адрес]» на номер ###-###-####
- Для подачи заявки онлайн:
- Откройте мобильное приложение.
- Раздел «Аварии и отключения» → «Сообщить о сбое».
- Прикрепите фото/видео и укажите точный адрес.
Юридический и почтовый адрес
АО «Читаэнергосбыт»
672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Ленина, 75
ИНН 7536154321 КПП 753601001
Обратная связь и соцсети
- Электронная почта: info@chitaenergosbyt.ru
- ВКонтакте: vk.com/chitaenergosbyt
- Одноклассники: ok.ru/chitaenergosbyt
- WhatsApp: wa.me/78007002222
Краткая памятка: что делать в типовых ситуациях
- Нужно передать показания — используйте Telegram-бот, мобильное приложение или звонок на ###-###-####.
- Пропало напряжение — звоните в АДС 8 (3012) -0-40-40.
- Хочу проверить льготу — личный кабинет → «Льготы и субсидии» или офис на ул. Ленина, 46.
- Нужна копия договора энергоснабжения — пишите на e-mail с указанием лицевого счёта и ФИО.
Важное напоминание
Внимание! Данные контакты актуальны на 23 марта 2026 г. При смене номеров или графиков компания публикует обновления на официальном сайте и в группах ВК/ОК. Проверяйте информацию перед визитом в офис.
Если остались вопросы, напишите в комментарии — мы поможем разобраться!