Актуально на 23 марта 2026 г. В Краснодаре и Краснодарском крае за безопасность и точность учёта газа отвечают две взаимосвязанные компании:
АО «Краснодаргоргаз» (газораспределение, техобслуживание, поверка) и ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» (прямой поставщик газа с 2019 г.).
Ниже — подробная инструкция, куда звонить, как записаться и что проверять, чтобы не остаться без газа и не переплачивать.
Поверка и замена бытовых счетчиков газа
Зачем проводить поверку?
- Экономия денег. Только достоверные показания — вы платите ровно за то, что потребили.
- Избежание штрафов. Просроченный счетчик = автоматический перерасчёт по нормативу + штрафы.
- Безопасность. Изношенный узел может стать причиной утечки.
Как часто поверять?
Средний межповерочный интервал, 8–10 лет (точный срок указан в паспорте вашего счетчика и регламентируется Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии).
Процедура «под ключ» без ваших поездок
- Оставить заявку (онлайн, по телефону или в мобильном приложении).
- Мастер приезжает со всем оборудованием к вам домой.
- На месте снимает счетчик, проводит поверку, при необходимости сразу устанавливает новый.
- Вы оплачиваете работы наличными или картой.
- Получаете свидетельство о поверке и акт снятия/установки.
Цены: работы по поверке/замене рассчитываются индивидуально (зависит от модели счетчика). Сам счетчик приобретается отдельно.
Техническое обслуживание (ТО) внутридомового газового оборудования
Обязательность
С 1 сентября 2023 года техническое обслуживание газового оборудования может выполнять только аккредитованная газораспределительная организация.
Для Краснодара это АО «Краснодаргоргаз».
Что входит в ТО (минимальный перечень работ)
- Визуальный осмотр целостности труб, кранов, футляров.
- Опрессовка и проверка герметичности соединений (приборный метод, мыльный раствор).
- Проверка тяги в дымо- и вентиляционных каналах.
- Смазка кранов и предохранительной арматуры.
- Очистка горелок, регулировка сжигания.
- Инструктаж жильцов по безопасному использованию газа.
Как записаться на ТО?
- Онлайн-заявка на сайте krasnodargorgaz.ru.
- По телефону «горячей линии» (см. раздел «Контакты» ниже).
- Через мобильное приложение «МойГаз»;
Важно: обеспечьте доступ сотруднику в строго оговорённое время. Отсутствие договора ТО или отказ от осмотра грозит отключением газа и штрафом.
Как не остаться без газа: долги и договоры
С марта 2026 г. «Газпром межрегионгаз Краснодар» продолжает кампанию по отключению должников.
Уже отключено более 17 900 абонентов. Чтобы избежать отключения:
- Немедленно проверьте задолженность в личном кабинете «МойГаз» или через приложение.
- Оплатите долг любым удобным способом: банк-клиент, Сбербанк-онлайн, терминалы, салоны связи.
- Убедитесь, что у вас заключён и продлён договор на техническое обслуживание (п. 2 настоящей статьи).
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли самому снять счетчик и отвезти на поверку?
Нет. Это запрещено: только специалисты АО «Краснодаргоргаз» имеют право вскрывать пломбы и производить работы. - Сколько времени занимает поверка на дому?
Обычно 30–60 минут (включая оформление документов). - Нужно ли присутствие хозяина квартиры?
Да, или оформленная доверенность на представителя + паспорт. - Можно ли оплатить поверку/ТО в рассрочку?
Да, уточняйте условия у оператора при записи.
Контакты для обращений
Запись на поверку и техническое обслуживание (АО «Краснодаргоргаз»)
- Круглосуточная аварийная служба: 8 (861) -55-55-55
- Центр обслуживания клиентов: 350007, г. Краснодар, ул. Индустриальная, 68
График работы:- Пн–Вт: 08:00–17:00
- Ср: 08:00–19:00
- Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Сб: 09:00–14:00
- Вс: выходной
- Онлайн-заявка: krasnodargorgaz.ru → Услуги → Поверка газовых счетчиков
- Обратный звонок: форма «Заказать звонок» на сайте krk-rg.ru
Вопросы по долгам, оплате, договорам поставки газа (ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар»)
- Горячая линия: 8 (800) -00-07-02 (бесплатно по России)
- Электронная почта: krasnodarrg@krk-rg.ru
- Официальный сайт: мргккраснодар.рф
- Мобильное приложение: «МойГаз» (App Store / Google Play)
Полезные ссылки и файлы для скачивания
- Подать заявку на поверку счетчика онлайн →
- Оформить договор на ТО газового оборудования →
- Узаконивание самовольно установленного газового оборудования →
Помните: своевременная проверка и техническое обслуживание — это ваш вклад в безопасность дома и точный учёт потребляемого газа. Не откладывайте на последний день!