Если вы живёте во Владивостоке или Приморском крае и хотите решить вопросы, связанные с электроэнергией (оплата, начисления, перерасчёты, подключения, отключения и пр.), вам необходимо знать точные контактные данные Владивостокского расчётно-контрольного центра (РКЦ) филиала «Дальэнергосбыт». Ниже собраны все актуальные адреса, телефоны и режимы работы офисов, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию или помощь.
Кратко о «Дальэнергосбыте»
«Дальэнергосбыт» – это крупнейший филиал ПАО «ДЭК» (Дальневосточная энергетическая компания), обслуживающий потребителей Приморского и Хабаровского краёв; Во Владивостоке работает Владивостокский РКЦ, который объединяет несколько клиентских офисов и центров обслуживания потребителей (ЦОП).
Центральный (единый расчётно-информационный) центр
- Адрес: г. Владивосток, ул. Октябрьская, 8 (Фрунзенский район)
- Телефон (единая «горячая линия»): 8 (800) -34-77-77 (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:45
- Сайт: www.dvec.ru
Дополнительные клиентские офисы и ЦОПы во Владивостоке
Центр обслуживания потребителей в Первомайском районе
- Адрес: г. Владивосток, ул. Калинина, 45
- Телефон: 8 (800) -34-77-77
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:45
Клиентский офис в Первореченском районе
- Адрес: г. Владивосток, ул. Фирсова, 4
- Телефон: 8 (800) -34-77-77
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00
Дополнительный офис на ул. Тигровая
- Адрес: г. Владивосток, ул. Тигровая, 19
- Телефон: 8 (800) -34-77-77
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:45
Пункт обслуживания в Вольно-Надеждинском
Для жителей пригородной территории:
- Адрес: с. Вольно-Надеждинское, ул. Пушкина, 51
- Телефон: 8 (800) -34-77-77 (справочная служба единая)
Дополнительные способы связи
- Факс: 8 (423) -40-68-55
- Электронная почта: delovrkc.prim@dvec.ru (указана на официальном сайте)
- Официальный сайт: www.dvec.ru
- Личный кабинет клиента: lk.dvec.ru – для онлайн-оплаты, подачи показаний счётчиков и проверки начислений
Как правильно обратиться в «Дальэнергосбыт»
1. Запишите номер вашего лицевого счёта и подготовьте паспорт.
2. Позвоните по 8 (800) -34-77-77 и следуйте голосовым подсказкам: выберите раздел «Владивосток» → «РКЦ».
3. Если вопрос решается только лично, выберите ближайший ЦОП из списка выше и запишитесь на приём онлайн или по телефону.
4. При визите возьмите маску и паспорт: в большинстве офисов действует пропускная система.
Полезные советы
- Для экономии времени пользуйтесь электронными услугами в личном кабинете или мобильном приложении «ПАО ДЭК».
- Если звоните с мобильного РФ, наберите 8 (800) -00-37-77 – это альтернативная бесплатная линия.
- На сайте доступны онлайн-чат и обратный звонок: форма «Закажите звонок» работает круглосуточно.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед поездкой рекомендуем уточнять режим работы офисов на официальном сайте или по телефону.