Если вам нужно связаться с филиалом АО «Тепловодоканал» в посёлке Новая Чара (Забайкальский край), ниже вы найдёте актуальные адрес, телефоны, часы работы и рекомендации, как быстро решить бытовые и коммунальные вопросы․
Точный фактический адрес
672000, Забайкальский край, Каларский район, п․ Новая Чара, ул․ Комсомольская, 3А
- Ориентир: здание расположено рядом с администрацией посёлка․
- Парковка: гостевая стоянка перед входом – 12 машино-мест․
График работы офиса
| День недели | Часы приёма граждан | Технический отдел |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) | 08:30 – 16:30 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (без перерыва) | выходной |
| Воскресенье | выходной | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуем предварительно позвонить․
Телефоны и электронная почта
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
+7 (30243) —02-02 - Бухгалтерия / начисления
+7 (30243) —02-03 - Аварийно-ремонтная служба
+7 (30243) —02-04 (с 08:00 до 22:00) - Электронная почта
nchara@tiktk․ru
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Сайт компании: tiktk․ru – личный кабинет, оплата, показания счётчиков․
- Мобильное приложение: «Тепловодоканал» (Android, iOS) – push-уведомления о плановых отключениях․
- Телеграм-канал: @tik_nchara – оперативные новости․
- WhatsApp: +7 (30243) —02-02 – приём фото/видео аварий․
Рекомендации при обращении
Что взять с собой в офис:
- Паспорт или доверенность․
- Последний платёжный документ (квитанция)․
- СНИЛС, если оформляете льготу или субсидию․
Как быстро сообщить об аварии:
- Позвоните в диспетчерскую 2-02-02 и назовите точный адрес и подъезд․
- Сфотографируйте повреждение и отправьте в WhatsApp (+7 -0243 2-02-02)․
- Ожидайте бригаду: среднее время прибытия – 30–40 минут․
Дополнительные контакты в экстренных случаях
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| ЕДДС (Единая дежурно-диспетчерская служба района) | 112 | со всех операторов |
| Газовая служба | 04 или 104 | при запахе газа |
| Пожарная охрана | 01 или 101 | круглосуточно |
Данные актуальны по состоянию на 24 марта 2026 года․ Перед визитом уточняйте информацию по контактным телефонам или на официальном сайте компании․