В преддверии наступающей оттепели ( 05:23:59) АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» и ГУП «ТЭК СПб»
переводят котельные и тепловые пункты на режим плановой перестройки.
Это значит, что в субботу 29 марта 2026 года с 08:00 до 20:00 будет проводиться регулировка теплоснабжения,
и специалисты компаний выйдут на линию именно в выходной день.

Какие изменения произойдут в субботу

1. Снижение температуры теплоносителя на 3–5 °C во всех районах города.
2. Кратковременные остановки отдельных участков (до 30 минут) для чистки теплообменников и установки новых регулирующих клапанов.
3. Повышенное давление в сетях в период с 14:00 до 16:00 — это технологическая прокачка, а не авария.

Важно помнить!

Никакие работы не повлияют на подачу горячей воды в кранах: бойлерные и централизованные ГВС
работают в штатном режиме. Однако температура батарей может упасть на 1–2 °C — это допустимое отклонение.

Контакты для обращений

АО «Теплосеть Санкт-Петербурга»

• Единая диспетчерская служба: +7 (812) -27-66-55 (круглосуточно)
• WhatsApp чат: +7 (812) -00-06-66 (ответ в течение 15 минут)
• Email: info@spbteplo.ru
• Онлайн-форма заявки: lk.spbteplo.ru

ГУП «ТЭК СПб»

• Горячая линия: +7 (812) -95-66-33 (пн–вс, 07:00–23:00)
• Телеграм-канал: t.me/teckspb — оперативные новости и схемы отключений
• Email: help@teckspb.ru
• Мобильное приложение: «ТЭК СПб» (App Store / Google Play)

Как подать заявку, если дом всё-таки остыл

1. Проверьте общий стояк, коснитесь трубы в подъезде: если она горячая, проблема внутри квартиры.
2. Сфотографируйте термометр в помещении и показания ИПУ тепла (если установлен).
3. Позвоните или напишите в любой из указанных контактов, прикрепив фото и точный адрес.
4. Получите номер заявки и QR-код для отслеживания статуса онлайн.

Часто задаваемые вопросы

Почему именно суббота?

Выходной день выбран для минимизации неудобств: большинство учреждений и офисов закрыты, а промышленные потребители переведены на резервные котельные.

Как быстро вернут тепло после завершения работ?

Температурный режим восстанавливается в течение 30–60 минут после закрытия последней заявки на участке.

Где посмотреть подробную карту отключений?

Интерактивная карта доступна по ссылке map.spbteplo.ru/weekend, введите свой адрес и получите время работ на вашем доме.

29 марта 2026 года, суббота, — рабочий день для «Теплосети» и «ТЭК СПб».
Все процедуры запланированы, команды дежурят на местах, а контакт-центры работают усиленно.
Если вы заметили сильное падение температуры или отсутствие тепла дольше указанного времени,
не откладывайте обращение: используйте любой из перечисленных каналов связи и оставайтесь в тепле!